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Noch 12 Tage bis zur Expo Real

München (22.9.2023). Man spürt das Nahen der Expo Real (4.-6. Oktober): Termin-Anfragen gehen ein, Meetings werden vereinbart. Die Anspannung bei den Messedienstleistern und Organisatoren ist spürbar. Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren, auch für die World of Hospitality. Hier alles im Überblick!

Umfrage Customer Journey: Machen Sie mit!

Düsseldorf (21.7.2023). Die Meinung der Ketten-Hoteliers ist gefragt: Beteiligen Sie sich an der nächsten globalen Studie über Hotel-Operations und die Customer Journey. Bis 16. August.

Tourismus und Hotellerie im Kreuzfeuer

Berlin (30.6.2023). Eines ist gewiss: Weltweit werden sich die Regulierungen zum Thema ESG weiter verschärfen. Unternehmen, die darauf nicht vorbereitet sind, haben keine Überlebenschance. Es gibt für Investoren wie Betreiber bereits Lösungsansätze, aber ohne KI geht bei den komplexen Themen gar nichts mehr. Andere Knoten wie das Wirrwarr der grünen Zertifikate wird die Legislative sicherlich zerschlagen (müssen). Der Wille zur Veränderung ist stark – und im Kreis der HITT Community war das Prickeln förmlich greifbar. Am Ende dieses 6. HospitalityInside Think Tank diese Woche in Berlin war der Wille nach Selbstverpflichtung in der Hotellerie. Eine erste Zusammenfassung.

Exklusive Infos für die HITT-Teilnehmer

Augsburg/Berlin (16.6.2023). Noch zehn Tage, dann ist die HITT Community wieder an Bord. Und mit ihr exklusive News, die die Think Tank-Teilnehmer als erste hören werden. Brandaktuelle Ergebnisse aus der aktuellen Hospitality-Umfrage über das veränderte Konsumenten-Verhalten wird Chairman Dr. Crispian Tarrant vom Datenforscher BVA BDRC vorstellen: Die Baby Boomers packen es an, die Jüngeren reden lieber über Soziales. Darüber hinaus präsentiert Prof. Dr. Wolfgang Arlt erstmals in Europa seinen neuen "Meaningful Tourism Index Hospitality 2023": Sein Ranking zeigt auf, welche Hotels einen echten Nachhaltigkeitsansatz haben.

Eine Plattform des Vertrauens

Augsburg/Berlin (2.6.2023). Covid-19 hat es gezeigt: Die Hospitality-Branche hat keine Lobby. Weltweit nicht. Das darf im Zuge der Klimaschutz-Politik nicht noch einmal geschehen. Die Lösung pro Klima kann deshalb nur heissen: Collaboration! Teamwork! Die Power der Branche und ihre Schwachpunkte analysieren beim HITT Think Tank Inge Huijbrechts von der Radisson Hotel Group, Willem van der Zee von Pandox und Glenn Mandziuk von der Sustainable Hospitality Alliance (SHA). Nur noch drei Wochen bis zum HITT in Berlin (26./27. Juni)! Die meisten unserer 14 Experten werden übrigens zwei Tage lang mit an Bord sein – ein Novum und ein Beweis für ihr Vertrauen in dieses hochkarätige Event.

Die Zukunft messen

Augsburg/Berlin (19.5.2023). Ohne Technologie und Digitalisierung ist der Weg zu Null Emissionen nicht zu schaffen. Der "Pathway to net zero" muss messbar sein, die Tools eine Motivation zum Weitermessen. Nur Daten bescheinigen letztlich den Erfolg und die – positiven – Veränderungen für Unternehmen und Menschen. Deshalb konzentriert sich der HospitalityInside Think Tank (HITT) in diesem Jahr sehr stark auf das Thema "Measurement". Wie Operator und Investoren dessen Umsetzung in den Griff bekommen, erläutert Florian Huber, der Mitbegründer von EYCarbon. Mit in dieser Runde ist auch der Jurist Dr. Felix Krieglstein von Jung Schleicher Rechtsanwälte in Berlin.

Die Macht der Corporate Buyer

Augsburg/Berlin (5.5.2023). Eine Milliarde Geschäftsreisen tätigten Siemens-Mitarbeiter weltweit im Jahr 2019. Ein Beleg für die Macht dieses Unternehmens, das jetzt will, dass ihre Mitarbeiter nur noch in nachhaltigen Hotels übernachten. Mangels Alternativen hat Siemens inzwischen – im Verbund mit HRS – seine eigene "Green Stay"-Kriterien aufgesetzt. Wie viel Druck kann dieser globale Corporate-Kunde auf die Hotellerie ausüben? Die beiden Movers & Shakers dieser Initiative, Eric Hofmeister von der Siemens AG und Fabio Fornari, Product Manager Sustainability bei der HRS Group, stellen sich beim 6. HITT Think Tank am 26./27. Juni in Berlin IHREN Fragen.

Die Due Diligence für Menschenrechte

Augsburg/Berlin (21.4.2023). Natürlich ist es erst knifflig, ein Anflug von Panik macht sich breit, aber dann versteht man sehr schnell, wie sich das "Social" in ESG messen lässt. Viele Hoteliers wissen – noch – nicht, wie man Massnahmen zur Diversität, Gleichheit, Migration, zu Arbeitsbedingungen, Menschenrechten bewerten kann. Malin Lindfors Speace aus Schweden, unsere "Social"-Expertin beim HITT Think Tank am 26./27. Juni in Berlin, sagt es Ihnen. "In einem Jahr werden es alle machen!" Melden Sie sich an!

Talent-Akquise ist Sales, nicht HR

Berlin/Augsburg (31.3.2023). Finden manche Unternehmen keine Mitarbeiter, weil ihre CEOs der Talent-Akquise keine Priorität einräumen? Weil sie immer noch nicht verstanden haben, dass Mitarbeiter-Recruiting inzwischen ein knallhartes Sales-Geschäft geworden ist und mit Soft-HR nichts mehr zu tun hat? Sind viele Misserfolge vielleicht hausgemacht? Genau danach sieht es aus, wie eine selbstkritische Experten-Diskussion unter der Ägide von HospitalityInside und dem Recruiting-Unternehmen LHC International aus Berlin ergab.

Wir nehmen Sie mit aufs 'Next level'

Augsburg/Berlin (10.3.2023). Wagen Sie mit uns den nächsten nachhaltigen Schritt. Wir nehmen Sie mit aufs "Next level: Measure. Benchmark. Drive. Lifting sustainability from intention to traction". So lautet der Titel des 6. HospitalityInside Think Tanks (HITT), der am 26./27. Juni 2023 wieder in Berlin stattfindet, wieder auf dem Schiff. Im Fokus dieses englisch-sprachigen Events steht "Measurement". Wie und womit misst und managt man Messdaten? Sie beinflussen den Carbon Footprint Ihres Unternehmens. Mit an Bord und bereit für eine quirlige Debatte sind erneut hochkarätige internationale Spezialisten. Das Programm.

HOTCO zieht um nach Wien

Wien (10.2.2023). Nach fünf erfolgreichen Konferenzen zieht die auf die grosse CEE-Region spezialisierte Hotel-Investment-Konferenz HOTCO von Budapest nach Wien um. So treffen sich am Montag/Dienstag, 27./28. März 2023, die Teilnehmer zum ersten Mal an der Donau und im Andaz Vienna. Veranstalter Marius Gomola von Horwath HTL Hungary. Er gab jetzt die ersten Redner und Mitdiskutanten bekannt. hospitalityInside.com ist erneut Medienpartner dieses Events.

Energie und Wäsche treiben die Kosten

Madrid (27.1.2023). Die Hotelmärkte erholen sich weltweit. Aber die Kosten setzen die GOP Margen-Analyse unter Druck Michael Grove, COO von Hotstats, zeigte auf der Investoren-Konferenz AOHIS am 16./17. Januar in Madrid auf, wie stark jetzt auch variable und Fix-Kosten in Bewegung sind.

Die Chancen von 2023 nutzen

Madrid (23.12.2022). Der Atlantic Ocean Hotel Investors' Summit (AOHIS) startet am 16. und 17. Januar 2023 im NH Collection Eurobuilding Hotel in Madrid. 115 Redner, davon fast die Hälfte aus dem Hotelimmobilien-Sektor, werden erwartet. Bislang haben sich insgesamt über 70 Investoren, Entwickler und Eigentümer-Betreiber angemeldet, weitere werden folgen. HospitalityInside unterstützt AOHIS als Medienpartner. Unsere Abonnenten erhalten einen Sonderpreis.

Eine neue Investoren-Konferenz

Madrid (4.11.2022). Der Zeitpunkt ist clever gewählt: Zwei Tage vor dem Start der spanischen Tourismusmesse FITUR – welche die neue ITB werden will – feiert in Madrid am 16./17. Januar 2023 eine neue Hotel-Investoren-Konferenz Premiere: AOHIS, der Atlantic Ocean Hotel Investors' Hotel Summit. Sie findet im NH Collection Eurobuilding Hotel statt. Es soll keine "commercial show" werden, sondern ein Event mit Inhalt und Qualität, limitiert auf 300 Teilnehmer. HospitalityInside unterstützt AOHIS gerne als Medienpartner. Unsere Abonnenten erhalten einen Sonderpreis.

Die Expo Real auf der Zielgeraden

München (16.9.2022). Heute läuft für Mitaussteller an der Expo Real 2022 in München die Anmeldefrist ab. Insgesamt haben sich mehr als doppelt so viele Aussteller wie im letzten Jahr angemeldet, einen Aussteller-Rekord verzeichnet der Career Day und sieben Messehallen sind wieder geöffnet – so wie im Rekordjahr 2019. Auch die World of Hospitality, ein Magnet in Halle A1, hat last minute noch einen Co-Aussteller bekommen. Das neue Stand-Design ist da, das Team ist präpariert. Nach zweijähriger Pause gibt es wieder ein SPECIAL in Print und Online und in Kürze startet auch wieder die Umfrage zum hospitalityInside Investment BAROMETER. 

Müssen wir auf das nächste Desaster warten?

Paris/Berlin (10.6.2022). "Zum ersten Mal haben wir beim Thema Nachhaltigkeit ein Momentum erreicht, einen 'Sweet Spot'. Und erstmals hören alle Stakeholder hin: Denn der Druck kommt nun aus allen Richtungen, gleichzeitig." Die scheinbar deprimierende Lage motiviert Brune Poirson ungemein. Seit Mai dieses Jahres ist sie Chief Sustainability Officer bei Europas grösster Hotelgruppe Accor. "Und genau das ist der richtige Zeitpunkt, das Business ernsthaft auf Nachhaltigkeit umzustellen", versucht sie die Hospitality-Branche zu motivieren. Sie selbst gehört in Paris zu den politisch relevanten Persönlichkeiten rund ums Thema Nachhaltigkeit.

Expo Real 2022: Grosse Nachfrage, jetzt 7 Messehallen

München/Augsburg (22.7.2022). Nach zwei Ausnahme-Jahren, geprägt von Zurückhaltung und Vorsicht im Hinblick auf Messebeteiligungen, zieht die Nachfrage zur Expo Real ist in diesem Jahr wieder deutlich an, sowohl international und aus allen Bereichen, meldete die Messe München gestern. Zudem bestätigte sie, sieben Messehallen zu öffnen - im letzten Jahr waren es fünf. Der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" (WoH) wird mit zwei Ständen in der Halle A1 platziert sein: mit einem grosszügigen Hauptstand wie auch mit individuell gestaltbaren Flächen für Unternehmen, die einen Stand mit mehr Platz wünschen. Der Hauptstand erstrahlt in komplett neuem Design.

Noch mehr Betten für die Ukraine bitte

Augsburg (8.4.2022). Als vor sechs Wochen der Krieg in der Ukraine ausbrach, haben sich schnell europaweit auch Initiativen in der Hospitality-Branche gegründet und Buchungsplattformen programmiert. Diese bieten Betten entlang der Flüchtlingsrouten, Apartments und inzwischen auch Wohnungen für den längeren Aufenthalt. Selbst Booking.com macht mit. Alle Initiatoren haben Tag und Nacht ehrenamtlich gearbeitet und noch andere Erfahrungen gemacht.

Ab jetzt sind Steine flexibel

Hamburg (1.4.2022). Investoren und Projekt-Entwickler müssen schneller umdenken: Lage, Lage, Lage ist künftig kein Entscheidungskriterium mehr für Hotel-Immobilien. Deren Wert steigt mit ihrer Funktion, Vernetzung und Lage. Und: Ab jetzt ist Wandel täglich da. Asset-Klassen werden sich auflösen. Derartige Statements diskutierten die Teilnehmer des HospitalityInside Think Tanks (HITT) in einem vertiefenden Post-Event-Workshop am Dienstag in Hamburg. Ausserdem stellen wir Ihnen heute den fünften Impulsgeber im HITT 2022 vor, der Ende Juni in Berlin ansteht: einen Mann, der weiss, wie man Web-User zu Gästen konvertiert.

Selbst der kleinste Anfang ist ein grosser

Berlin (18.3.2022). "We are a force for Good": Mit diesen Worten appellierte Wolfgang M. Neumann, Chairman der Sustainable Hospitality Alliance (SHA), an der ITB letzte Woche an alle Kollegen in Hotellerie und Tourismus, sich für Nachhaltigkeit zu engagieren. Ein Kreis aus CEOs – darunter Sébastien Bazin von Accor – machte, wie selten, der Branche Mut, auch nur mit Kleinigkeiten anzufangen. Jeder Schritt ist wertvoll und setzt eine Kette in Gang.

Hospitality hilft der Ukraine! Links

Individualisiert oder kompakt unter einem Dach

München (4.2.2022). Seit dieser Woche hat die Expo Real die Online-Anmeldung für Aussteller geöffnet. Auch die Planung für den Gemeinschaftsstand World of Hospitality 2022 hat damit begonnen. Erneut bietet HospitalityInside die kompakten Workstations (in verschiedenen Varianten) am Hauptstand an, aber auch individualisierbare Flächen am Nachbarstand, wo die Unternehmen ihr eigenes CI auf selbst gewählter Quadratmeterzahl umsetzen können. Alle Aussteller profitieren vom gleichen professionelen Service und Catering.  

Einen Toast auf die Zukunft!

München (15.10.2021). Die depressive Phase ist vorbei, es herrscht wieder Zuversicht. Die Expo Real 2021 hat stattgefunden! Auch die Hotellerie hatte Grund zum Anstossen: Ein Toast auf diese Branche, die aus einem historischen Tief auftaucht. Sie lachte und feierte diese Woche wieder, u.a. mit HospitalityInside beim Networking-Event BRICKS & BRAINS. Sie diskutierte neu und nachdenklich an der Expo Real-Hotel-Konferenz und mit ihren vielen Gesprächspartnern an den beiden Gemeinschaftsständen der "World of Hospitality". Wir haben alles auch in Bildern festgehalten… Hier geht's direkt zum YouTube-Link! Weitere Details...   

Expo Real: Stimmungsumschwung

München (24.9.2021). Die Expo Real 2021 nimmt mit über 1.200 Ausstellern, einem aktuellem Konferenz-Programm und einem attraktiven Hotel-Marktplatz mit rund 30 Unternehmen spürbar Fahrt auf. Entsprechend der Entwicklung in der Hotellerie fielen manche Entscheidungen dieses Jahr sehr spät, auch bei der World of Hospitality.

Die Denkfabrik mit Off-the-record Charakter

München (3.9.2021). Internet, Automatisierung, Digitalisierung und jetzt Nachhaltigkeit: Mit den Disruptionen der jüngsten Zeit ist das Format des Think Tanks immer populärer geworden, zusätzlich getrieben durch Corona. Seit 2018 bietet HospitalityInside der Branche ein solches unkonventionelles, aber anspruchsvolles Forum an. Schon damals gab es viele Fragen von verunsicherten Führungskräften zu diesen grossen Themen. Fragen, die CEOs niemals in einer Mega-Konferenz stellen würden, wohl aber in einem exklusiven Rahmen mit "off-the-record" Charakter. Der 4. HITT – in zwei Wochen – schafft wieder diesen besonderen Spirit – auch dank alter und neuer Sponsoren, die selbst auf der Suche nach Antworten sind.

Widerstandsfähige Unternehmen entstehen jetzt!

München (6.8.2021). Die Covid-Krise hat das Thema Nachhaltigkeit & Digitalisierung beschleunigt. "Dies ist das Jahrzehnt des Wandels, in dem die Technologie reift, die Regierungen Vorschriften, Anreize und Strafen entwickeln und die Verbraucher zunehmend mit ihrem Geldbeutel abstimmen", sagt Tim Davis, Partner von Pace Dimensions in London. Widerstandsfähige Unternehmen entstehen jetzt! Deshalb ist es der perfekte Moment, um sich mit Branchen-Kollegen auszutauschen und Experten persönliche Fragen zu stellen. Der 4. HospitalityInside Think Tank (HITT) am 13./14. September macht genau das möglich. Melden Sie sich an!

Dem Planeten und den Aktionären nachhaltig helfen

München (23.7.2021). Ein nachhaltiger Ansatz hilft dem Planeten, aber auch den Aktionären! Naturkatastrophen verursachten in der ersten Jahreshälfte 2021 Kosten in Höhe von 42 Milliarden US-Dollar - ein Zehnjahreshoch, sagt Deutschlands grösster Versicherungsmakler Aon. Wolfgang M. Neumann fügt hinzu: Redet nicht nur positiv über Nachhaltigkeit, handelt auch! "Führungskräfte müssen diese neue Kultur verankern", sagt der ehemalige Hotel-CEO. Beim HospitalityInside Think Tank (HITT) am 14. September erklärt er, wie Hospitality Leader dies schaffen können.

Zeigen, dass es Gutes gibt

München (9.7.2021). Die Ablehnung bröckelt: Die Zahl der Investoren, die sich für nachhaltiges Bauen und Betreiben interessieren, wächst langsam. Doch die, die es bereits leben, bleiben skeptisch – sehen noch viel Greenwashing. Wie also finden Investoren, Bauträger, Architekten und Betreiber zusammen? Dazu haben drei Herren eine dezidierte Meinung: Beim HospitalityInside Think Tank (HITT) am 13./14. September diskutieren Führungskräfte der Zech Gruppe aus Bremen, von Invesco Real Estate und dem nachhaltigen Serviced Apartment Hotel Soulmade aus München.

Wie Hotels zu Living-Magneten werden

Hamburg (25.6.2021). Welche Rolle werden Hotels noch spielen im neuen innerstädtischen Mix der Zukunft? "Sie werden sich einbetten müssen – sie brauchen die Genehmigung der Bevölkerung!", sagt Gesa Rohwedder, Head of Hospitality des international agierenden Projektmanagers Drees & Sommer. Im 4. HospitalityInside Think Tank (HITT) entflammt sie am 14. September eine Diskussion unter dem Thema "Urban Hospitality under Fire". Die Rahmenbedingungen verändern sich.

Expo Real 2021: World of Hospitality Update

Augsburg (17.9.2021). Die "World of Hospitality" und das Gros der Hotellerie-Aussteller finden Besucher der EXPO REAL in diesem Jahr in der Halle A1. Am Gemeinschaftsstand stellen nun 15 Unternehmen aus. Neu dazu gekommen sind Novum Hospitality und Engel & Völkers Hotel Consulting. Wie schon 2019 verteilt sich die World of Hospitality auf zwei Stände.

Hier geht's zur kompletten Liste der Co-Aussteller und zu deren Portraits - zur Landingpage der World of Hospitality, die während der Messe die Kommunikationsdrehscheibe für virtuelle Besucher sein wird.

Reisen muss bezahlbar bleiben

London/Augsburg (4.6.2021). Wie kann sich Nachhaltigkeit in der Hospitality-Branche durchsetzen? Wesley ("Wes") Paul sagt: "Nachhaltigkeit funktioniert nur, wenn man sie für ein breiteres Spektrum von Reisenden erschwinglich machen kann, wir können sie einfach nicht den Reichen überlassen. Nachhaltiger Tourismus ist in seiner jetzigen Form ein teures Premium-Produkt, wir müssen Technologien einführen, die ihn erschwinglich machen, damit die Masse der Touristen ihren Einfluss auf die Umwelt reduzieren kann." Worte von einem Finanz-, Investment- und Technologie-Profi mit 25 Jahren Erfahrung bei JP Morgan, wo er Global Head of Investments war. Heute investiert er selbst in Technologie und hat Lösungen parat. Mit seinem vernetzten Denken wird er am 13. September den 4. Hospitality Inside Think Tank (HITT) eröffnen.

Gnadenlos transparent

Augsburg (21.5.2021). Auf dem Rücken von Covid-19 beflügeln die neuen Sustainable Natives spürbar das Umdenken pro Nachhaltigkeit. Ihr verändertes Verhalten im Konsum, im Online-Shopping, beim Reisen, Essen und Trinken werden Einzelhandel wie Reisen und Übernachten weiter signifikant verändern und die Supply Chain gnadenlos transparent machen. Der Tourismus hinkt auch hinterher, weil der CEO schläft. Fflur Roberts, Global Head of Luxury Goods beim internationalen Datenanalysten Euromonitor, wird darüber beim 4. HospitalityInside Think Tank (HITT) am 13./14. September sprechen. Hier ein Vorgeschmack.

Brexit oder Covid, was ist schlimmer?

Augsburg (15.1.2021). Wie sehr das Virus auch die Journalisten jagt, zeigen die sechs Monate, die zwischen unserem letzten Podcast und heute liegen. Ende Mai 2020 sorgte sich Grossbritannien "nur" um das Virus, im Januar sind es Covid-19 und der last minute realisierte Brexit-Exit. Deshalb gehört ein Grossteil der Redezeit im 3. United Hotel Media Podcast heute dem Chefredakteur von Hotel Analyst in London, Andrew Sangster. Er prophezeit den Mega-Reiseboom im späten Frühjahr.

Expo Real Hybrid 2020 ist kurzfristig abgesagt

München (16.10.2020). Wie hospitalityInside am Montagabend per Breaking News berichtete, ist der für den 14. bis 15. Oktober 2020 geplante Expo Real Hybrid Summit "aufgrund der sich in München aktuell verschärfenden Covid-19-Situation kurzfristig abgesagt" worden. Zahlreiche Teilnehmer hatten zuvor ihren Verzicht auf eine Beteiligung erklärt, hiess es in der offiziellen Mitteilung der Messe. Am Mittwochnachmittag war Stefan Rummel, Geschäftsführer der Messe München, einem virtuellen Meeting von hospitalityInside.com zugeschaltet, in dem 35 Führungskräfte zuhörten, darunter auch Aussteller der "World of Hospitality" und Expo Real-Besucher. Die Statements von Stefan Rummel finden Sie am Ende dieses Beitrags in einem Kasten.

Expo Real 2020 mit 14 smarten Partnern

München (4.9.2020). Am Expo Real Hybrid Summit am 14./15. Oktober wird HospitalityInside mit einem "Smart Space" den diesjährigen Hospitality-Gemeinschaftsstand präsentieren. 14 Partner aus Hotellerie, Immobilien, Investment und Beratung wagen sich mit uns auf dieses neue Terrain.

Expo Real 2020 mit Details und Preisen

München (17.7.2020). Die Messe München hat weitere Details und Preise für ihren ersten "EXPO REAL Hybrid Summit" am 14./15. Oktober 2020 im ICM – Internationales Congress Center München, veröffentlicht. Wie berichtet (sh. Link) besteht das Format des Expo Real Summit 2020 aus drei Säulen: Konferenzen – live vor Ort oder virtuell per Livestream; Smart Spaces – fest konfigurierten Ständen und Sonderschauen zu bestimmten Themen.

Starker Content, starke Partner

Augsburg (19.6.2020). Corona machte aus dem Feedback zum HITT 2019 einen drängenden Wunsch: Die Think Tank-Teilnehmer wünschten sich für kommenden Dienstag, 23. Juni, noch mehr pragmatische Insights von Insidern. Und genau das setzt HospitalityInside für den dritten HITT – erstmals im virtuellen Format – um. Den Sponsoren kommt dabei eine wichtige Content-Rolle zu: Sie vermitteln ihr eigenes Knowhow, teilweise sogar exklusiv. Dabei geht es nicht um Produkte, sondern um Digitalisierungs-Strategien. Weshalb beteiligen sich Sabre Hospitality Solutions, Accor, Langham Hospitality, Drees & Sommer und die Expo Real am HITT 2020 beteiligen.

Mit Highspeed zu mehr Touchpoints

Augsburg (12.6.2020). Die Herausforderungen durch Corona sind massiv. Darüber sind sich Accor-COO Europe, Duncan O'Rourke, und Jamie Cole, Senior Vice President Global Channels bei IHG, einig. Einer hat die übergeordnete operative Brille auf, der andere hat die "Touchpoints" mit den Kunden im Blick. Duncan und Jamie initieren beim 3. HospitalityInside Think Tank (HITT) die Diskussion über "Acceleration on the digital frontier". Lassen Sie sich inspirieren und melden Sie noch für diese virtuelle Konferenz mit hochkarätigem Content an! Am 23. Juni ist es soweit.

Manager brauchen neue Muskeln

London (29.5.2020). Das Hotel-Management der Zukunft muss sich von seinen Silo-artigen Strukturen verabschieden: Es muss ein neuer Management-Muskel heranwachsen, der schnelle Reaktionen und innovative Anpassungen an Strukturen und Produkte erlaubt! Tim Davis ist seit 2018 Moderator & Facilitator des HospitalityInside Think Tank (HITT) und übernimmt am 23. Juni erstmals das thematische Entrée im grossen Themenfeld der Digitalisierung. Er spricht über das veränderte Wettbewerbsumfeld, die "neuen Normen" und Gewinn-Chancen.

Kollektives Lernen macht schneller

Washington (22.5.2020). Künstliche Intelligenz muss nützlich sein. Corona hilft auch hier nach: Das Virus hat auch in diesem Feld den Hype bereits gebrochen und entlarvt Unnützes. Leider ist KI aber eher die grosse Chance für grosse Unternehmen, weniger für kleine, sagt Tom Seddon bedauernd. Der ehemalige Hotel-Executive ist einer der globalen Vordenker von KI – und wird den virtuellen HospitalityInside Think Tank (HITT) am 23. Juni 2020 als Redner bereichern! Führungskräften erläutert er, wie KI zuerst Entscheidungen treibt und dann den Profit. Haben Sie sich schon für den HITT angemeldet?

Digitalisierung auf virtuelle Weise

Augsburg (1.5.2020). Geschafft! Das Programm für den 3. HospitalityInside Think Tank (HITT) ist jetzt dem 1. virtuellen Format dieses Events angepasst. Das komplette Programm für den 23. Juni finden Sie hier online – und Sie können ab heute auch buchen! Das englischsprachige Event als Digital-Edition erlaubt es somit auch Neugierigen aus dem nicht-deutschsprachigen Raum teilzunehmen. Sie alle erwartet eine wohl-orchestrierte Digital-Konferenz mit der bewährten Moderation von Tim Davis aus London. Das Wort Corona finden Sie nicht im Programm, aber die Impulsgeber und ihre Themen werden darauf eingehen. Schliesslich gehen wir in Highspeed "new norms" entgegen: in den Operating-Modellen etablierter und junger Ketten, in der personalisierten Customer Journey und in der Generierung einer massgeschneiderten Service-Qualität. Viel davon ist vermutlich gesteuert von KI, Künstlicher Intelligenz.

Der Think Thank wird selbst digital

Augsburg (24.4.2020). Es ändert sich nur das Format, die Inhalte bleiben so anspruchsvoll, wie sie schon vor dem Ausbruch der Coronakrise besprochen waren: Der 3. HospitalityInside Think Tank (HITT) wird stattfinden, aber in digitaler Form. Die geplante Ausdehnung des Programms auf zwei Tage entfällt, wir konzentrieren uns auf den Dienstag, 23. Juni.

FROHE OSTERN!

Die nächste Ausgabe von hospitalityInside.com erscheint am Freitag, 24. April 2020.
Das Büro ist ab Montag, 20. April, wieder besetzt.

Redaktion und Verlag HospitalityInside

Premiere: Der United Hotel Media Podcast!

Augsburg (3.4.2020). 12 Monate, 3 oder 7 Jahre? Wann wird die Corona-Krise vorbei sein? Die Chefredakteure der Fachmedien Hotels (USA), Hotel Analyst (UK) und hospitalityInside.com (Deutschland) trafen sich zum 1. "United Hotel Media Podcast".

Leinen los für den 3. HITT Think Tank!

Augsburg/Berlin (21.2.2020). Der HospitalityInside Think Tank (HITT) 2020 ist ab heute offen für Buchungen! Zum dritten Mal startet die Kreativ-Plattform für Hospitality-Executives am 22./23. Juni – dieses Mal in Potsdam und mit der "SPOTLIGHT"-Premiere an Tag 1. Begeben Sie sich mit jungen Software-Unternehmen und agilen Marktführern auf die neuen digitalen Wege zur Customer Experience. Dafür kann man sich auch separat anmelden! Limitiert bleibt die Zahl der Teilnehmer an Tag 2 auf dem Seminar-Schiff. An beiden Tagen geht es dabei um das grosse Ziel: "Boost your Service Delivery. Bring your Hotels to Life in a Digital World". Wir stellen Ihnen heute das Programm vor.

Hospitality Start-ups gesucht

Hamburg (24.1.2020). Sind Sie ein Hospitality PropTech oder kennen Sie eines? Dann sollte man sich bewerben… Union Investment fördert im Rahmen des "PropTech Innovation Award 2020" junge Innovative und Querdenker. Gesucht werden Lösungen für aktuelle Fragen der Immobilien-Branche. Dieses Jahr gibt es zum ersten Mal die Kategorie "Connected Hospitality". Den drei Siegern, die aus allen sechs Kategorien hervorgehen, winken insgesamt Preisgelder in Höhe von 40.000 Euro. Interessenten müssen sich mit ihrer Bewerbung aber beeilen!

EXPO REAL 2020

Das war die World of Hospitality 2019 mit den neuen individuellen Standflächen auf der rechten Seite. Eine perfekte Ergänzung zu dem nach wie vor effizienten Hauptstand. / Rendering: meplan

Augsburg/München (20.3.2020). Die finale Anmeldephase für eine Beteiligung am renommierten Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" hat begonnen! Sichern Sie sich einen Platz in diesem Hospitality-Magneten. Und werden Sie Teil eines attraktiven Networking-Programms auf Executive Level! Hier finden Sie die Konditionen 2020.

Messe mit Lifestyle-Touch

München (18.10.2019). Entsprechend der ungetrübten Stimmung in der Hotel-Branche schien der Hotel-Marktplatz in Halle A2 an der diesjährigen Expo Real förmlich zu leuchten. Viele Aussteller hatten ihren Ständen ein neues, offenes und kommunikatives Design gegeben. Die "World of Hospitality" wartete mit weiteren individuell gestalteten Aussteller-Bereichen auf. Ebenso lifestylish wie gemütlich war das Forum für HospitalityInsides Networking-Event. Dazu  gibt es jetzt die Videos! Das entspannte Design trug ausserdem zu den vielen quirligen und gut besuchten Talkrunden bei der Hotel-Konferenz "Hospitality Industry Dialogue" bei.

HospitalityInside-Update zur Expo Real 2019

München/Augsburg (30.8.2019). Trotz Sommerferien zücken viele schon ihren Terminkalender zur Expo Real im Oktober (7.-10.10.2019). Zur Planungserleichterung hier ein Update der hospitalityInside-Aktivitäten: Der Gemeinschaftsstand wächst weiter, das Networking-Event "Bricks & Brains" findet an einem anderen Tag statt – und ebenso werfen wir einen ersten Blick auf das Programm der Hotel-Konferenz.

Das war der Think Tank 2019

Berlin/Augsburg (31.5.2019). Der zweite Think Tank ist vorbei, das Feedback hält an und die HITT-Teilnehmer treiben die Planung für den Think Tank 2020 bereits mit weiteren Ideen und Anregungen intern weiter… Das HospitalityInside-Team freut sich sehr über die überwältigende Resonanz und diese quirlige Community, die den ganz speziellen Spirit dieses "floating forum" auf dem Schiff förmlich aufgesogen hat. Deshalb lassen wir heute ein Video sprechen und unsere Teilnehmer das Ganze "buchstäblich" kommentieren…

Die Transformation wird radikal sein

Berlin (19.4.2019). "Ich hätte gerne die Probleme der Hotellerie!" Dr. Marc Schumacher meinte das ernst im vorbereitenden Gespräch für seinen Auftritt beim 2. HITT Think Tank auf dem Seminarschiff in Berlin am 19./20. Mai. Für den Retail-Spezialisten von Liganova verfügt diese Branche – anders als die meisten anderen – über beste Voraussetzungen für die digitale Ära. Sie weiss es nur nicht. Genau das will der HITT erreichen: eine offene Diskussion mit Menschen, die über den Tellerrand schauen und die die Hoteliers zum Aufbruch in die neue "Experience Economy" ermutigen. Melden Sie sich noch an unter www.hitt.world. Unsere Sponsoren der Premiere sind auch wieder dabei, und sie sagen Ihnen hier und jetzt, wie sie die Entwicklung in der Digitalisierung sehen und weshalb sie beim 2. Think Tank wieder dabei sind.

In den Wellen der Digitalisierung

Berlin (22.3.2019). Das 1. "HITT Breakfast" vor zwei Wochen war der Startschuss zu einem neuen Networking-Event in Berlin. 70 Gäste waren der Einladung von HospitalityInside und Co-Host mrp hotels gefolgt und hatten am Mittwoch, zwischen IHIF-Ende und ITB-Auftakt, den Weg ins 25hours Hotel Bikini Berlin gefunden. Yaning Liu, Director von Diaoyutai MGM Hospitality aus Beijing, krönte die Premiere mit seiner Key Note zur Digitalisierung. Dazu gibt's heute ein Video – und weitere Informationen zum Ablauf (Boarding, Get-Together) des 2. HospitalityInside Think Tank (HITT) am 19./20. Mai 2019 in Berlin. Der erste Anmelde-Schwung ist da, es sind aber noch Plätze frei.

Digitialisierung als DNA

Aachen (1.3.2019). Networking rund um die Digitalisierung: Diesen Austausch fördert HospitalityInside künftig stärker im Rahmen seines HospitalityInside Think Tanks (HITT): Konkret hat der Verlag die HITT Community erstmals zu einem Frühstück (mit Keynote) nach Berlin eingeladen, im Kontext von IHIF und ITB. Letzte Woche traf sich zudem ein kleiner Kreis zu einem spannenden Workshop mit Drees & Sommer an der Uni Aachen, um mehr über die vernetzte Immobilie zu lernen. Solche Networking- und Post-Events dienen dazu, dass jeder von jedem lernt. Der nächste Hotspot wird der Think Tank am 19./20. Mai 2019 sein, wieder in Berlin und wieder auf dem Schiff. Ein Update in Inhalten und Terminen.

Der HITT Think Tank legt wieder ab!

Berlin (1.2.2019). Der HITT 2019 legt ab! Wieder in Berlin und mit dem inspirierenden Seminar-Schiff. Am 19./20. Mai nimmt der HospitalityInside Think Tank zum zweiten Mal Kurs auf die idyllische Havel und das Thema Digitalisierung. Dieses Mal unter dem Titel "Digitalization: The new value creator. Learn from others". Was kann die Hotellerie von anderen Branchen lernen? Das ist der Fokus. Erneut werden Nicht-Hoteliers die Impulse geben, erneut bleibt viel Raum, um mit den hochkarätigen Experten in tiefgründige Diskussionen einzutauchen. Wir stellen Ihnen heute die ersten zwei Impulsgeber vor. Ab sofort können Sie sich verbindlich für den HITT 2019 anmelden.

Die Direkt-Verbindung

Prag (11.1.2019). In Europa wird seit Jahren der Kampf zwischen Hotels und OTAs um Direktbuchungen geführt. Chinesen sprechen ihre Gäste direkt an. Für sie ist die Künstliche Intelligenz (KI) selbstverständlich geworden, Chat-Bots nehmen Reservierungen entgegen und Reisende checken per Gesichtserkennung ein. Die Konferenz "Marketing to China" (m2C) vom 29.-30. März 2019 in Prag erklärt den Zugang zum chinesischen Kunden und wie die eigene Hotelmarke im Fernen Osten verankern kann. Abonnenten des Paid Content-Magazins von HospitalityInside und Teilnehmer des HospitalityInside Think Tank (HITT) erhalten auch last minute noch einen Rabatt.

Glücklich, zufrieden und tatenfreudig

München (12.10.2018). Der Besucherzuwachs der Expo Real von über sechs Prozent war auch am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" (WoH) deutlich zu spüren. Gelobt wurde insbesondere die ausgezeichnete Qualität der Kontakte und der angebotenen Projekte.

Hochkarätige Besetzung auf der Expo Real 2018

München (14.9.2018). Die World of Hospitality geht ins achte Jahr. Auch an dieser Expo Real präsentieren sich erneut und wie gewohnt hochkarätige Unternehmen aus der Hotellerie und benachbarten Branchen an dem von HospitalityInside organisierten Gemeinschaftsstand in Halle A2 (Stand 240).Verschaffen Sie sich schon vorab einen Überblick über die 31 Aussteller der "World of Hospitality", über deren Profile und wo Sie diese am Gemeinschaftsstand finden (Standplan im anhängenden PDF unten).

Die Hotellerie zieht um

München (24.8.2018). Die Hotellerie zieht um! An der diesjährigen Expo Real, die am 8. Oktober 2018 wieder auf dem Münchner Messegelände öffnet, werden Besucher die Aussteller der Hotel-Branche nicht mehr wie bisher in Halle C2 finden, sondern in der Halle A2! Das gesamte Segment zieht um, weil der bisherige Nachbar, das Einzelhandels-Segment, mehr Platz beansprucht. Organisator HospitalityInside wird an seinem Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" (A2.240) 31 Aussteller präsentieren, darunter erstmals eine Destination. Mit den Hotel-Ausstellern zieht auch das Konferenzforum in die Halle A2 um – in das dortige "Planning & Partnerships Forum". Nachfolgend die Namen und News rund um den Gemeinschaftsstand, das Networking-Event "BRICKS & BRAINS" und die Expo Real-Hotelkonferenz "Hospitality Industry Dialogue".

Die HITT-Community ist geboren

Berlin (15.6.2018). Dieses Programm hatte viele elektrisiert: Die meisten Teilnehmer kamen sehr früh, nur lokale Unwetter über Deutschland und die Airlines liessen einige zittern, ob sie es am Sonntagabend noch rechtzeitig zum unkonventionellen Kickoff im 25hours Bikini Berlin oder am Morgen danach pünktlich aufs Seminar-Schiff schaffen würden… Am Montag, 11. Juni, um 9.30 Uhr, hiess es: Leinen los für den 1. HITT und das Thema "Emerging Technologies"… Als die Orca ten Broke abends wieder in Moabit andockte, hatte das erhoffte "kreative Chaos" eine intensiv diskutierende HITT-Community geschmiedet. Ein erster Eindruck, Fotos und Video-Impressionen von der Premiere (sh. Link am Ende des Textes).

Think Tank: Das Programm ist komplett

Augsburg/Berlin (20.4.2018). Das Programm des 1. HospitalityInside Think Tank (HITT) ist komplett! Aus Atlanta wird Bryson Koehler, der Chief Technology Officer von IBM Watson, anreisen und gleich die wichtigen Strömungen in den "Emerging Technologies" relativieren. Zudem ergänzen renommierte und zukunftsorientierte Unternehmen den Sponsoren-Zirkel: Nach Sabre Hospitality und AccorHotels werden der Software Solutions-Spezialist HSDS aus London/Cluj, der international agierende Projekt-Entwickler Drees & Sommer und Europas führende Immobilien-/Investment-Messe Expo Real den HITT unterstützen. Als Kooperationspartner kommen dazu: REIN, das Real Estate Innovation Network, das sein Debut im letzten Jahr an der Expo Real hatte, und die Hotelschool The Hague aus den Niederlanden. "Emerging technologies – Friend or foe?" ist der Titel des Think Tanks, der am 10./11. Juni auf einem Schiff in Berlin stattfindet – in englischer Sprache. Buchen Sie jetzt noch – die Teilnahme ist durch die Schiffskapazität und durch das HITT-Konzept limitiert.

Impulse aus dem Unbekannten

Augsburg/Berlin (23.3.2017). Künstliche Intelligenz (KI) und China liegen nahe zusammen. Der mächtige Staat aus Fernost treibt die Digitalisierung extrem schnell voran, will zum globalen Führer in den "emerging technologies" werden. Deshalb passen die beiden aufeinander folgenden Impuls-Reden von Dr. Andriew Lim, Professor für Technopreneurship und Innovation an der Hotelfachschule The Hague in den Niederlanden, über das Thema KI und dem China-Experten Prof. Dr. Wolfgang Arlt vom COTRI Forschungsinstitut bestens zusammen. Sie sind zwei weitere Highlights auf dem ersten HITT Think Tank, der am 9./10. Juni 2018 auf einem Seminar-Schiff in Berlin stattfinden wird. Sind Sie schon angemeldet?

Adrenalin pur

Wien (23.3.2018). "Wir sind die leidenschaftlichste aller Tourismusschulen!", schmetterte der quirlige Professor den 650 Gästen im Saal des Austria Trend Hotels Savoyen in Wien entgegen. Damit hatte Helmut Kuchernig, der Mentor und Mitgründer des "Theaterhotels", den Startschuss zum grossen Kultur-Genuss-Finale gegeben: Zwei 17jährige "Küchenchefs" stemmten vergangenen Samstagabend 650 dreigängige Menüs und über 500 Frühstücke am Vormittag. 260 Schüler der HLTW13 Bergheidengasse in Wien liefen, servierten, organsierten, schwitzten – und lachten nachts völlig ermattet, aber überglücklich… Sie hatten "bestanden".

Das Floating Forum

Augsburg/Berlin (9.2.2018). Die Resonanz auf die Ankündigung des 1. HospitalityInside Think Tanks HITT in Berlin am 10./11. Juni 2018 war äusserst motivierend. Ein Schiff als "floating forum" zu wählen, 70-80 Teilnehmer und viel Raum für direkte Gespräche zuzulassen, machen dieses Forum definitiv anders. Ebenso wie die Tatsache, Nicht-Hoteliers mit einzubinden. Noch sind nicht alle "Impulsgeber" für die komplexen Themen fix, aber die inhaltliche Struktur des Programms steht. Ebenso wie die Preise, die den Early Birds sehr entgegen kommen. HospitalityInside-Abonnenten erhalten Spezial-Konditionen. Anmeldungen sind über die Registrierung auf www.hitt.world möglich. Und auch der erste internationale Sponsor steht fest: Sabre Hospitality Solutions wird Platin-Sponsor des 1. HITT. Die Details.

Wie berechnet man kreative Hotelkonzepte?

München (12.1.2018). Hotelzimmer in Deutschland werden immer kleiner und effizienter – ohne ihr stylisches Design aufzugeben. Budget-Hotels haben bewiesen, dass sich mit 15-19 qm mindestens oder noch mehr Geld verdienen lässt als mit 22-24 qm grossen 4 Sterne-Hotels. Das Geheimnis liegt in konsequenter Flächenplanung. Lernen Sie deshalb mehr von grossen Namen der Branche – von den Experten der GBI AG, Invesco Real Estate, Motel One, von Ruby Hotels und a2 architecture. hotelbau und hospitalityInside.com veranstalten am Montag, 19. März 2018, im Hotel Sofitel Bayerpost München gemeinsam das eintägige Fachsymposium "Flächeneffizienz in Hotelplanung und -betrieb". Der Tag endet mit der Besichtigung dreier Hotels in München.

Das Theaterhotel

Wien (8.12.2017). Die Geschichte dieses "Theaterhotels" ist einzigartig. Künstler machten den Anfang, aber die Schüler der HLTW13 Bergheidengasse in Wien liessen daraus die grösste "Schul-Charity" Österreichs erwachsen – die heute bis nach Asien hinein strahlt. So werden auch beim nächsten Mal, der elften Veranstaltung am Samstag, 17. Februar 2018, die Schüler rund 1.000 Gäste bekochen und bedienen. Seit Jahren verwandeln 200 von ihnen das Wiener Austria Trend Hotels Savoyen für einen Abend in eine einzigartige Kulisse, in der Musik, Mensch und Menschlichkeit verschmelzen. Der Höhepunkt 2018: ein Konzert mit dem berühmten Liedermacher Konstantin Wecker. hospitalityInside.com unterstützt das Theaterhotel durch eine Medienpartnerschaft. Weil ungewöhnliche Aktivitäten ungewöhnliche Akzente erfordern.

Betten zwischen Boom & Blase

Augsburg (29.9.2017). Volles Haus – volles Programm. Mit 31 Ausstellern allein am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" wird die kommende Expo Real wieder Signale setzen: Die Hotel-Immobilien-Branche boomt weiter und zieht erneut das Interesse der Politik auf sich: So hat sich der Thüringer Ministerpräsident Bodo Ramelow mit Ausstellern der "World of Hospitality" zum Gespräch verabredet. Wie seit Jahren gewohnt erscheint mit dieser Ausgabe vor der Expo Real auch unser hospitalityInside SPECIAL. Blättern Sie hier schon in der Online-Version oder laden Sie das PDF herunter.

ITB stellt den "Hospitality Day" ein

Berlin (1.9.2017). Ab 2018 wird es innerhalb des ITB Berlin Kongress keinen eigenständigen "ITB Hospitality Day" mehr geben. Wie die Messeleitung überraschend mitteilte, will man das Kongress-Programm straffen und die Hospitality-Themen auf "Luxus" und "Technologie" konzentrieren. Sie sollen ihren Platz in den übrigen Kongress-Foren finden.

Wer gewinnt das Online-Monopoly?

Berlin (21.4.2017). Die Hoteliers führen weiter ihren Kampf gegen die OTAs, doch diese haben inzwischen ganz andere Probleme: Sie müssen sich gegen Metasearch-Maschinen behaupten. Zudem sind Fusionen und Merger auch in diesem Segment längst an der Tagesordnung. Der Mittelstand scheint weiter abzudriften. Das gab auch Privathotelier Marius Donhauser zu. Trivago-Geschäftsführer Johannes Thomas setzt deshalb mehr denn je auf die Such-Erfolge für Einzel- wie Ketten-Hotels. Angesichts der Dynamik im Markt gab HRS-CEO Tobias Ragge in der Diskussion beim 12. "ITB Hospitality Day" im März in Berlin lokalen Playern grosse Chancen. Insgesamt aber entwickele sich der gesamte Vertrieb zu einem "Money Game".

Stay safe, always care

Berlin (31.3.2017). So merkwürdig es nach den jüngsten Terror-Anschlägen in London auch erscheinen mag: Viele Experten, einschliesslich des renommierten, gerade verstorbenen Wissenschaftlers Hans Rosling, beharren darauf, dass die Welt, rein statistisch gesehen, niemals sicherer war als heute. Gleichwohl existiert ein reales Risiko – in Europa und auch überall sonst auf der Welt. Sollte man deswegen aufhören zu reisen? "Nein" war die Antwort eines hochkarätigen Expertenteams am "ITB Hospitality Day" zum Thema Sicherheit. Zu den Themen der Runde, die von Prof. Stephan Gerhard, CEO der Solutions Holding, moderiert wurde, gehörten u.a.: Resilienz, wie Hotels sich besser für den Ernstfall wappnen können, wer die Kosten für mehr Sicherheit tragen sollte und wie die Branche vom Teilen von Erfolgsmodellen profitieren könnte. Alle vier Fachleute waren sich einig: Das Thema Sicherheit darf nicht länger ein Tabu sein.

Die Seele vom Vollblut-Gastronom leihen

Berlin (24.3.2017). Es muss keine schlechte Diskussion werden, wenn sich die Teilnehmer in der Grundtendenz einig sind. Das zeigte am 9. März die Podiumsdiskussion "Von Foodies über Food Design bis No Food: Wie Hotel mit der Herausforderung F&B umgehen" im Rahmen des "ITB Hospitality Day". Dabei konnten sich Berater und Hotel-Manager weitgehend darauf verständigen, dass die Zeiten formell-gediegener Hotel-Restaurants in den Städten wohl Geschichte sind. Alles ist im Wandel: So wird aus dem guten alten Food & Beverage (F&B)-Manager heute wahlweise der Manager für F&D (Food & Drinks) oder noch besser der Mann für FD&D – für Food, Drinks und Design.

Lecker, bunt, sozial, zentral

Berlin (17.3.2017). Zum Absacker ins benachbarte Hostel? Für manche Anwohner ist dies längst keine Utopie mehr. "Hostels machen Spass, sie sind lecker, bunt, sozial, zentral, einzigartig, fantastisch", um nur einige Schlagwörter aus dem Image-Film der Hostelworld Group am 12. "ITB Hospitality Day" letzten Donnerstag in Berlin zu nennen. Die Hotel-Konferenz zeigte: Der Hostel-Markt befindet sich in einem massiven Wandel vom Backpacker-Image zum Social Hub der Stadt. Die meisten Investoren haben dies aber wohl noch nicht im vollen Umfang erkannt.

EXPO REAL 2017

Nur Mut!

Augsburg (3.3.2017). Haben Sie gewusst, dass Airbnb und Uber keine (!) disruptiven Unternehmen sind? Der Harvard-Professor, der diesen Begriff erfunden hat, ärgert sich über die falsche Verwendung. Solche Themen finden Sie im neuen hospitalityInside IHIF / ITB SPECIAL, das wir Ihnen hier online vorstellen. Ab heute wird auch die Print-Ausgabe in Berlin ausgeliefert. Für die ITB-Hotelkonferenz, den "ITB Hospitality Day", ist HospitalityInside seit 12 Jahren Medienpartner, am International Hotel Investment Forum (IHIF) sind wir es dieses Jahr zum ersten Mal. Deshalb beinhaltet dieses SPECIAL erstmals Themen aus Hotel-Operations wie auch aus Investment.

Vernetzte Technologien

Berlin (24.2.2017). Was kommt nach Super-Mario, dem Roboter? Am "ITB Hospitality Day" zeigte der jüngste Mitarbeiter des Marriott Ghent aus Belgien, wie er Gäste begrüssen und bespassen kann. Dieses Jahr zieht der ITB Kongress den Faden weiter und hinterfragt auch an der Hotel-Konferenz, wieweit die digitalisierte Welt schon in der Branche angekommen ist. Technologie aus einer ganz anderen Perspektive diskutiert eine Runde über die Veränderungen in der Welt der Metasearcher. Eine ganz besondere Rolle spielt Technologie beim Thema Sicherheit. Doch gerade hier appellieren Safety & Security-Manager an menschliche Kooperation. Am Donnerstag, 9. März, ab 10.30 Uhr wartet der 12. ITB Hospitality Day mit diesen hochinteressanten Talkrunden auf. In Halle 7.1b/Raum London.

ITB 2017 - Hotels, Technology & More

Berlin (17.2.2017). In der sechsten Auflage geht der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der ITB 2017 an den Start – mit einem neuen Design. Seine halbrunden Formen verleihen dem Stand in Halle 9/108 deutlich weichere Konturen. Ein idealer Rahmen für vertrauensvolle Gespräche mit alten und neuen Gesprächspartnern. Hotelgruppen und technologie-orientierte Unternehmen prägen mittlerweile das Profil des Stands – unter dem Motto "Hotels, Technology & More".

Die Shortlist steht

Berlin (3.2.2017). Sich im Kreis der Top-Executives zu bewegen, hat für die Branchen-Newcomer stets einen besonderen Stellenwert. Wer während des International Hotel Investment Forum (IHIF) in Berlin dann noch einen Preis bekommt, ist doppelt stolz. Deswegen gehört der "2017 Young Leader Award" auch wieder auf die grosse Bühne während des Kongresses vom 6.-8. März im InterContinental Hotel Berlin.

Vorschau auf die ITB 2017

Berlin (16.12.2016). Mit dem neuen Jahr rückt auch die weltgrösste Tourismus-Messe ITB wieder näher. Der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" in Halle 9 ist fast komplett. Mit Premier Inn wird neben Motel One jetzt ein weiterer internationaler Player am Stand präsent sein. Das Programm der ITB Hotel-Konferenz ist in Arbeit, und das jährliche ITB-Sonderheft wird erstmals ausgebaut zum IHIF/ITB SPECIAL, weil hospitalityInside offizieller Medienpartner der Investment-Konferenz sein wird.

Der grosse Run

Augsburg (30.9.2016). Hunderte von Hotel-Immobilien-Experten und Hotel-Betreibern treffen sich in den nächsten Tagen an Europas führender Immobilien- und Investment-Messe Expo Real 2016 in München. Pünktlich dazu erscheint das 7. hospitalityInside SPECIAL EXPO REAL. Mit seinen Fachartikeln bietet es viel Hintergrund – für allen Expo Real-Besucher und Leser unserer Website. "Der grosse Run", die Schlagzeile auf dem Titelbild des Heftes, signalisiert die extreme Dynamik, die die Branche in diesem Jahr erfasst hat. Auf rund 100 Seiten, in deutscher und englischer Sprache, informiert das neue SPECIAL zunächst über die Messe und die Hotel-Konferenz. Fachbeiträge aus hospitalityInside.com runden dieses Sonderheft ab.

Jahresmeeting des deutschen CHS Chapter in Frankfurt

Frankfurt (5.8.2016). Das deutsche Chapter der Cornell Hotel Society (CHS) plant sein Jahres-Meeting dieses Jahr in Frankfurt. Die Alumni und Cornell-Freunde treffen sich vom 28.-30. Oktober im Grandhotel Hessischer Hof Frankfurt. Die Anmeldung läuft.

Das Abwägen hat begonnen

Warschau (22.7.2016). Dass sich vor allem die Polen sehr intensiv mit ihrem Markt und ihren Möglichkeiten auseinandersetzen, zeigte die dritte Konferenz "Spotlight Hotel Poland" Mitte Juni in Warschau. Deswegen wägen sie aber auch Chancen und Risiken gut gegeneinander ab. Das Interesse am Land mit seinen stabilen wirtschaftlichen Eckdaten und seiner kontinuierlich steigenden Nachfrage lockt unterdessen weiter internationale Investoren wie Betreiber an. Polen bleibt damit der Motor in CEE.

Ansturm auf die Immobilien-Messe

Augsburg/München (17.6.2016). Das aktuelle Jagdfieber nach neuen Hotel-Standorten ist überall spürbar, auch in den Vorbereitungen zur EXPO REAL 2016, Europas grösster Messe für Gewerbe-Immobilien und Investment. Das zeigt auch der Zulauf der Aussteller mit Fokus auf die Hotellerie in diesem Jahr. Deren Zahl alleine in der Halle C2 könnte im Oktober die Marke von 50 überschreiten. Allein am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" haben sich bislang 28 Mitaussteller angemeldet, darunter allein zum Vorjahr neun Unternehmen neu.

Zu Gast im Spitzenreiter

München (6.5.2016). Nachhaltiges Bauen und eine nachhaltige Hotel-Operations sind keinesfalls trockene Themen – weil sie im Alltag gelebt werden müssen. Wie man "Green Hotels" angeht und damit umgeht, zeigt das Ramada Hotel & Conference Center München Messe. Es erhielt das begehrte DGNB-Zertifikat Platin. Wie alles entstand und funktioniert, berichten seine Macher am 22. Juni 2016 im Fachsymposium "Green Hotels – Nachhaltigkeitszertifikate für Hotelimmobilien". Veranstalter sind die Fachpublikationen hotelbau und hospitalityInside.com.

Auf Perlen-Suche

Gravenbruch/Frankfurt (22.4.2016). Die dritte Ausgabe der Luxus-B2B-Messe "loop" im Kempinski Gravenbruch letzte Woche zeigte sich deutlich internationaler als die beiden ersten Events, was vor allem die Einkäufer begeisterte. Denn immer mehr betuchte Kunden brauchen neue Reiseziele: Die aktuellen Krisenherde heizen die Suche nach sicheren Zielen, ausgefallenen Ideen und verlässlichen Hotels an. 100 Hosted Buyer aus allen Winkeln des deutschsprachigen Raumes trafen auf 100 Hoteliers aus der ganzen Welt – zweieinhalb Tage lang im 15 Minuten-Takt. Das machte 70 Gespräche für jeden. Und es war wie immer heftig, aber gut.

EXPO REAL 2016: Deadlines rücken näher

München (15.4.2016). Die Immobilien-Branche boomt, im Hotelmarkt brodelt es. Das treibt auch das Interesse an Europas grösster Messe für Immobilien und Investments EXPO REAL in München – und ganz konkret auch für den Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" in Halle C2. Der Branchen-Magnet wird im Vergleich zum Vorjahr noch einmal wachsen. Noch gilt der Frühbucher-Tarif.

Der Anmeldeschluss für die Expo Real 2016 rückt näher. Es bleiben noch 71 Tage für die Mitaussteller-Registrierung.

19 Zusagen für die "World of Hospitality" sind bereits da, die übrigen Plätze bis auf einen, sind derzeit reserviert. Mitaussteller des Vorjahres, die ihre Reservierung noch nicht bestätigt haben, bittet der Veranstalter HospitalityInside, dies bis 6. Mai 2016 zu tun. Wer erstmals an der "World of Hospitality" ausstellen will und noch keine Reservierung hat, sollte sich ebenfalls noch vor dem 6. Mai melden.

Mehr über CEE

Warschau (22.4.2016). Die 3. Auflage der Konferenz "Spotlight Hotel Investment Poland" findet vom 13.-14. Juni im InterContinental Hotel in Warschau statt. Erstmals sprechen die Teilnehmer auch über Investitionsaktivitäten und Chancen in Zentral-Ost-Europa (CEE). Anmeldungen für die Konferenz sind noch möglich. hospitalityInside.com ist bereits zum dritten Mal Medienpartner der Veranstaltung.

Den Kunden besitzen

Berlin (1.4.2016). Im erbitterten Kampf um die Kontrolle ihres Vertriebs und vor allem um ihre Kundendaten haben selbst grosse Player in der Hotellerie in den letzten Jahren Boden an OTAs und Meta-Suchmaschinen verloren. Ja, die Hotels wehren sich, aber ist es nicht ein aussichtsloser Kampf? Während des ITB Hospitality Day brachte Moderator Wilhelm Konrad Weber, Partner von Swiss Hospitality Solutions, bei einer Podiumsdiskussion viele Themen zur Sprache und hatte zudem zwei gesprächsfreudige Gäste: Terri Scriven, Industry Head of Hospitality bei Google UK, und Peter Verhoeven, Managing Director EMEA bei Booking.com. Beide erklärten, wie dynamisch und aufregend die Reisewelt sich entwickelte und wiesen zugleich darauf hin, dass nun auch viele neue Player mitmischen würden, die das Marktgefüge durcheinanderbringen (z.B. Airbnb). Konsolidierungen, Übernahmen, Innovationen, Störfaktoren und vieles mehr – die Vertriebslandschaft entwickelt sich und gleichzeitig auch die Mentalitäten und Erwartungen der Verbraucher. Wer ist also am besten geeignet, die Kunden für sich zu gewinnen?

Roboter? Fürchterlich, aber nützlich

Berlin (18.3.2016). Selten wurde ein Diskutant im Rahmen des "ITB Hospitality Day" während der ITB Berlin so bestürmt wie Mario. Am liebsten hätten sie den 57 cm "grossen" Roboter mit den schalkhaften Augen geherzt, doch zumindest aufs Foto wollten Mario alle bannen. Diskussionsstoff über Roboter und ihren Einfluss auf die Arbeitswelt gab es reichlich – mit der nüchternen Erkenntnis, dass die programmierten Wesen in der Hotellerie schneller Einzug halten können als man denkt. Fred Fettner fasst zusammen.

Duell der Giganten

Berlin (26.2.2016). Die OTA-Welt ist aufgewühlt, umso spannender das "Duell der Giganten" beim 11. ITB Hospitality Day: Google und Booking.com treffen aufeinander. Das verspricht eine spannende Runde zu werden.

Nah an der Praxis

München (22.4.2016). Nachhaltigkeits-Zertifikate beeinflussen heute bereits die Finanzierung und damit den Wert von Hotel-Immobilien; zudem zwingen sie Eigentümer wie Hotelbetreiber dazu, nachhaltig zu denken und zu wirtschaften, was sich positiv auf die Kosten auswirkt. Wie sieht das in der Praxis aus? Das erläutern die Referenten im Fachsymposium "Green Hotels", das die beiden Fachzeitschriften hospitalityInside.com und hotelbau am 22. Juni 2016 gemeinsam im Ramada Hotel & Conference Center München Messe initiieren. Interessenten können sich bereits dafür anmelden.

Hotels, Technologie, Medien & mehr

Berlin. Mit namhaften Firmen aus Software, eCommerce und Medien, aus Beratung und Hotellerie stellt sich der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der ITB 2016 vor. Neu sind die Hotelgruppe Private Palace Hotels und die NFON AG, die sich mit Next Gen Opti, Macnetix und Media Carrier in die Phalanx der Technologie- und eCommerce-Unternehmen am Stand einreihen. Auch die Low Budget-Design Gruppe Motel One wird wieder am Gemeinschaftsstand präsent sein, ebenso wie KOS International. Nach 2014 ist auch Al Jazeera Media Networks wieder mit dabei. Nachfolgend stellen sich alle Co-Aussteller dieses Jahres selbst vor.          

Total digital

Berlin (5.2.2016). Der "Special Guest" des "ITB Hospitality Day" am Donnerstag, 10. März 2016, heisst Mario und ist von Beruf Hotel-Roboter. Die Besucher der 11. Hotel-Konferenz der weltweit führenden Messe der internationalen Reiseindustrie werden ihn nicht nur am Anfang, sondern in allen Talkrunden kurz erleben können. Zur Digitalisierung, dem Schwerpunkt-Thema des ITB Berlin Kongresses, diskutieren auf dem ITB Hospitality Day namhafte Hotelexperten die Themen Roboter, Hightech-Innovationen und Innovation Labs – und mehr. HospitalityInside ist wie gewohnt exklusiver Medien-Partner der Konferenz.

Die ideale Schnittstelle

München (9.10.2015). Letztes Jahr war die Stimmung schon sehr optimistisch, jetzt war sie euphorisch. Die Expo Real 2015, die am Mittwochabend in München zu Ende ging, spiegelte den aktuellen Boom in der Immobilien-Branche. Er lässt Deutschland als Insel der Seeligen noch stärker leuchten… An den Tischen der 23 Co-Aussteller am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" ging es aber wesentlich internationaler zu: Alle waren an den beiden Haupt-Messetagen nonstop beschäftigt, manchen gingen die Visitenkarten aus, andere zeigten ihren Kollegen stolz ganze Pakete von Business Cards, die sie schon am ersten Tag gesammelt hatten… Nachfolgend einige Statements der 23 Co-Aussteller zur Messe und zum Gemeinschaftsstand.

Wichtig, spannend, intensiv

München (2.10.2015). Es ist "die wichtigste Messe für uns", mit der "World of Hospitality als Dreh- und Angelpunkt für spannende Hotel-Deals"… "Wir weiten unseren Bekanntheitsgrad aus…" Mit solchen Aussagen starten am Montag Hotelgruppen, Fonds und Generalunternehmer an der 18. Expo Real in München durch. Europas führende Immobilien- und Investment-Messe wird dieses Jahr garantiert noch mehr Austeller an sich ziehen. Wir haben einige Aussteller der Hospitality-Branche gefragt, weshalb sie mitziehen. Lesen Sie selbst – und vereinbaren Sie direkt Termine!

Ein Team aus 23

München (2.10.2015). 23 Unternehmen haben ihre Teilnahme am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der Expo Real 2015 final bestätigt. Der Stand in prominenter Lage gleich neben dem "Special Real Estate Forum" festigt damit weiter seine Rolle als Hospitality-Magnet auf Europas führender Immobilien- und Investment-Messe. Vor vier Jahren erst startete dieses Konzept mit 7 Co-Ausstellern. Heute finden Sie dort grosse internationale Ketten, kleinere oder junge Hotel-Gruppen, Investment-Gesellschaften, Entwickler, Fonds und global agierende Beratungsgesellschaften. Das Label "World of Hospitality" entwickelt inzwischen eine starke Signalwirkung für Investoren, Bänker, Fonds und Business-Partner, die an der Asset-Klasse Hotel interessiert sind. Wer konkret ist dieses Jahr auf der Plattform präsent? Die nachfolgenden Unternehmensportraits sagen es Ihnen!               

Die Liste ist komplett

München (28.8.2015). 23 Unternehmen haben ihre Teilnahme am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der Expo Real 2015 final bestätigt. Darunter befinden sich auch fünf neue Teilnehmer: der skandinavische Owner-Operator Pandox, die deutsche Novum Group, die europäisch ausgerichtete Plaza Hotelgroup, Generalunternehmer TKS und das Investment-Unternehmen PrimeCity. Der Stand festigt damit weiter seine Rolle als Hospitality-Magnet auf Europas führender Immobilien- und Investment-Messe.

Suche nach dem richtigen Mix

Warschau (3.7.2015). Polen befindet sich in einer beneidenswerten Lage: Die touristische Nachfrage im Land steigt, immer mehr Hotelketten suchen konkret Standorte, und mehr ausländische Investoren wenden sich dem Land zu. Die Polen selbst geben sich offen, wissensdurstig und versuchen, Fehler anderer Länder in der Hotel-Entwicklung zu vermeiden. Deshalb wird viel diskutiert, auch mit Partnern der Nachbarländer. Die zweite kleine, feine Konferenz "Spotlight Hotel Investment Poland" Mitte Juni im Westin Warschau zeigte, um was sich die Polen sorgen.

Nicht Entrepreneur, sondern Intrapreneur

Offenbach (12.6.2015). Die kleine, feine Luxus-Fachmesse "Loop" in Offenbach entwickelt sich prächtig (wie im März berichtet/sh. Link). Auch die Zweitauflage in diesem Jahr zeigte, wie wichtig vor allem im Segment Luxus das persönliche Gespräch zwischen Anbieter (Hotel) und Kunde (in diesem Fall Einkäufer) ist. "Luxus fängt immer bei der Person an," sagt Andreas Müller, "weil man in diesem Segment ausschliesslich Emotionen verkauft." Der Geschäftsführer von Lobster Experience, dem Veranstalter hinter Loop, ist der Meinung, dass Hoteliers und Sales Manager oft viel zu wenig Empathie ausstrahlen. Müller, ein Anhänger des Neuro-Marketings, über die Zusammenhänge zwischen dem persönlichen Charakter und dem Dialog mit dem Luxus-Gast. "Zu wissen, dass mein Kunde ein 64jähriger Unternehmer ist, ist nicht genug!"

Vom Teilen und Limitieren

Luzern (1.5.2015). Branchen-bewegende Botschaften gab es vom 4. "World Tourism Forum Luzern" (WTFL) keine, dafür nahm die Zahl der touristischen Teilnehmer mit wohlklingendem Namen zu. Vom ursprünglichen Anspruch des Forums, ein Event vergleichbar mit dem WEF/World Economic Forum in Davos zu werden, ist man jedoch noch weit entfernt: Gastländer wie Azerbeidschan füllen die Event-Kasse, die Queen Mother of Bhutan bereichert das Programm wohltuend, und einzelne Redner wie Jeremy Rifkin provozieren. Die wahren Tourism Leader fehlen aber noch – vor allem aus der Hotellerie. Vielleicht wird das ja nächstes Jahr anders: Nach 2009, 2011, 2013 und 2015 wandert das Luzerner Forum 2016 nach China. Es soll künftig jährlich stattfinden.

Hotellerie "out of touch"

Berlin (10.4.2015). Wer nach dem Märchen vom selbstlosen Teilen sucht, wird bei der Sharing Economy nicht fündig. Im Gegenteil. Vor unseren Augen entsteht ein neuer Wirtschaftszweig, der sich fehlende Ressourcen und versäumte Entwicklungen einzelner Branchen zunutze macht. "Sharing Economy schafft keinen besseren Kapitalismus", meint Robert Wissmath, Geschäftsführer der DICON Marketing and Consulting Company, "aber sie erweitert die bisherigen Wirtschaftsprozesse." Es dauerte nicht lange, da wurde Airbnb, Aushängeschild der Sharing Economy und der grosse Sündenbock der Hotellerie, zum Thema. Die Diskussion zum Thema "Sharing Economy" an der 10. Hotelkonferenz der ITB Berlin Anfang März zeigte, dass die Hotellerie nun auf dem Weg ist, ihren Widerstand zu lockern und stärker über Synergien oder gar Kooperationen mit Sharing-Anbietern nachzudenken.

Die richtigen Hotels müssen kommen

Warschau (27.3.2015). Der Schwung aus der erfolgreichen Premiere des letzten Jahres hält an: Deshalb wird es am 16. Juni 2015 die zweite Auflage der kleinen, feinen Investment-Konferenz "Spotlight Hotel Investment Poland" geben. Organisator ist der polnische Verlag Poland Today, inhaltliche Unterstützung erhält er durch Christie + Co Warschau. hospitalityInside.com ist ebenfalls wieder als länderübergreifender Medienpartner mit dabei.

Sich immer wieder neu erfinden

Berlin (27.3.2015). Luxus und Lifestyle und Budget und Lifestyle widersprechen sich nicht, beide Segmente bilden in der Branche inzwischen die unterschiedlichsten Symbiosen. Eines haben Konzepte wie das Adlon Kempinski in Berlin oder die Marken Indigo und Ruby dabei gemein: Sie setzen intensiv auf die Kommunikation mit dem Gast und auf diejenige über ihre Häuser. "Der Mega-Trend Lifestyle wird unsere Welt grundlegend und langfristig verändern." Dieser Aussage stimmten 70 Prozent der Zuhörer des "Luxus/Budget-Lifestyle-Panels" beim 10. "ITB Hospitality Day" zu. Die Konferenz-Besucher zeigten damit den standardisierten Hotels für Jedermann ganz klar die rote Karte.

Die Torte mundet

Frankfurt/M (20.3.2015). Das "Torten-Design" hat sich bewährt, ebenso wie der 15 Minuten-Takt für intensive Gespräche zwischen Hoteliers und Einkäufern. Dass die Offenbacher Marketing-Repräsentanz Lobster Experience mit ihrer "loop"-Premiere letztes Jahr einen Nerv traf, unterstrich die Zweitauflage eindrucksvoll: überall nur strahlende Gesichter. Loop, kurz für "luxury on our planet", ist dabei, sich als wertvolle B2B-Fachmesse in Europa zu etablieren. Dieses Jahr waren zum ersten Mal grosse Hotelketten mit ihren Luxusmarken dabei.

Zukunft: Den Worten Taten folgen lassen

Luzern (20.3.2015). Am 4. "World Tourism Forum Lucerne" (WTFL) vom 23./24. April 2015 werden wieder mehr als 400 Entscheidungsträger aus Tourismus, Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Finanzen im KKL Luzern über die Entwicklungen im globalen Tourismus diskutieren. Dieses Jahr tritt mit Aserbaidschan erstmals ein Gastland am Forum auf. Zum ersten Mal wird auch der "Start-up Innovation Award" verliehen. Er zeichnet besonders kreative und innovative Geschäftsideen der internationalen Tourismusindustrie aus. hospitalityInside.com ist erneut Medienpartner dieses Events.

Vom Stehlen und Verdrängen

Berlin (27.2.2015). Die Internet-Technologie bestimmt heute einen Grossteil des Hotelierslebens, deshalb kann auch der 10. "ITB Hospitality Day", die Hotelkonferenz an der weltgrössten Tourismusmesse ITB, dieses Thema nicht ausklammern. Gleich die Keynote wird die negativen Seiten der IT heute beschreiben – die Cyber-Angriffe -, während das letzte Panel sich den grossen Trends und Zukunftsthemen widmet. Save the date: Donnerstag, 5. März 2015, ITB Halle 7.1b/Raum London. Ab 10.30 Uhr. Wer zuhause bleiben muss, kann die Hotelkonferenz jedoch im Internet im Live-Stream verfolgen!

Ein Pool renommierter Unternehmen

Berlin (20.2.2015). Mit namhaften Firmen aus Software und eCommerce, aus Beratung und Hotellerie gewinnt der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der ITB 2015 ein neues Profil. Immer deutlicher wird, dass Technologie-/Software-Unternehmen und IT-orientierte Dienstleister an der ITB konstant Flagge zeigen möchten. Nachfolgend stellen sich alle Co-Aussteller dieses Jahres selbst vor.

Zum Geburtstag: Trends, Trends, Trends

Berlin (20.2.2015). Zum 10. Geburtstag des "ITB Hospitality Day", der Hotelkonferenz an der weltgrössten Tourismusmesse ITB, werden die Diskussionsteilnehmer dieses Jahr ihre Gedanken weit schweifen lassen: Allen ist aufgegeben, über die grossen Trends in der Gesellschaft nachzudenken und deren Feinheiten und Auswirkungen für die Hotellerie zu erkennen. So greifen drei nacheinander folgende Panels auch inhaltlich ineinander über: Sharing Economy, Luxus und Budget- Lifestyle wie auch Digitalisierung und nachhaltige Werte im CEO-Panel. Die Talkrunden im Einzelnen. Save the date: Donnerstag, 5. März 2015, ITB Halle 7.1b/Raum London. Ab 10.30 Uhr. Wer zuhause bleiben muss, kann die Hotelkonferenz jedoch im Internet im Live-Stream verfolgen!

Trends im Stundentakt

Berlin (23.1.2015). 880 Messebesucher hörten sich die Talkrunden des 1. "ITB Hospitality Day" 2006 an, über 2.100 waren es im Spitzenwert in den Jahren danach … Die Hotelkonferenz der ITB findet in diesem Jahr zum 10. Mal statt – und ist stolz darauf, dass sich dieser Tag im Rahmen des inzwischen extrem umfassenden Kongress-Programms eine Spitzenposition erarbeitet hat. Hotels bleiben einfach sexy – weil sie ein starker Teil jedes Urlaubs sind. Und die Reise-Branche boomt. Wie aber geht's weiter? Zum ersten runden Geburtstag wirft hospitalityInside-Chefredakteurin Maria Pütz-Willems – seit dem ersten Tag verantwortlich für die Inhalte des Kongresses – deshalb grosse Trend-Fragen auf. Die Reizworte des "ITB Hospitality Day" 2015: Cyber-Angriffe, Sharing Economy, Luxus & Lifestyle und Budget & Lifestyle, Digitalisierung und Internet-Distribution.

Lösungen gesucht!

Berlin (19.12.2014). HospitalityInside bietet im kommenden März an der ITB Berlin ein neues Modul für die Präsentation von Produkten, Dienstleistungen und Fachinformationen. Die "Hospitality X-PERTS Lounge" in der Hotel-Halle 9 steht allen Unternehmen offen, die neue Konzepte und Lösungen für Hotel-Betreiber anbieten.

Präsentieren Sie in der X-PERTS Lounge!

Berlin (24.10.2014). Mit einer neuen "Hospitality X-PERTS Lounge" wartet HospitalityInside an der ITB 2015 auf. Am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" in der Hotel-Halle 9 können Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen in Kurzvorträgen und Präsentationen vorstellen. Beteiligen Sie sich – werden Sie Standpartner oder Partner der X-PERTS Lounge!

Der Mix ist der Magnet

München (10.10.2014). "Kommen Sie bitte zur World of Hospitality", sagte der Besucher am Handy zu seinem Gesprächspartner. Er nannte noch nicht einmal mehr die Halle und die Standnummer. Was 2011 mit einem Eckstand und sieben Co-Ausstellern an der Expo Real in München begann, hat sich in nur drei Jahren zu einer ausgedehnten Messeplattform mit 20 Co-Ausstellern entwickelt. Aus dem Eckstand wurde damit zum ersten Mal ein Blockstand, und der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" in Halle C2 war damit dieses Jahr definitiv nicht mehr zu übersehen. Das gleichzeitige Anbringen aller Mitaussteller-Logos an den Innen- und Aussenseiten des Standsegels hat die Wahrnehmung der einzelnen Marken wie der gesamten Branche zudem deutlich verstärkt.

Endlich eine akzeptierte Asset-Klasse

Augsburg (3.10.2014). Auch in der Hospitality-Branche riecht es nach noch mehr Speed und Power als im Vorjahr… Grund genug, auch jene interessierten Investoren und Projekt-Entwickler auf diese Branche aufmerksam zu machen, die sich neben Büro- und Handelsimmobilien inzwischen zur gleichwertigen Asset-Klasse hochgearbeitet hat. Um ihnen die Hospitality-Branche näherzubringen, hat HospitalityInside sein 5. Special EXPO REAL" aufgelegt. Das zweisprachige Sonderheft, nachfolgend als eMagazin-Link herunterladbar oder als PDF zu speichern, eignet sich auch zur Weiterempfehlung an Ihre Kollegen und Geschäftspartner.

BRICKS & BRAINS - das Networking-Event der Hotellerie

München (5.9.2014). Seit 2009 ist die Hotellerie auf der EXPO REAL um eine Veranstaltung reicher. Am Montag, 6. Oktober 2014, findet von 18.30 bis 22.30 Uhr unter dem Label "BRICKS & BRAINS" zum sechsten Mal das Networking-Event von hospitalityInside und EXPO REAL statt – in diesem Jahr erstmals in der "München Lounge" in Halle C3.

Luxusreise-Fachmesse loop 2015: Anmeldungen möglich

Frankfurt/M (4.7.2014). Der Termin für die 2. Luxusreise-Fachmesse "loop" steht: Nach der gelungenen Premiere letzten März findet sie vom 9. bis 11. März 2015 erneut im Kempinski Hotel Gravenbruch, Frankfurt, statt – und damit ebenfalls wieder im direkten Anschluss an die ITB Berlin. Diese zeitliche Nähe ermöglicht Hotels wie Einkäufern erneut eine effiziente Planung. Die drei "loop"-Tage wird der Veranstalter, Lobster Experience aus Offenbach, wieder nach dem bewährten Muster der Face-to-Face-Meetings im "loop"-Zirkel gestalten. Die Zahl der Hosted Buyers soll auf 100 steigen. Rechtzeitig vor dem Event gibt es jetzt auch eine Lobster-App.

Polen will weiter

Warschau (13.6.2014). Polen – ein Land an der Schwelle zu einem internationalen Tourismus-Markt. Bagger und Baukräne in Warschau signalisieren viel Bewegung, gleichzeitig geben sich die Polen natürlich, freundlich und äusserst aufgeschlossen gegenüber Neuem. Die stabilen Wachstumszahlen in der Wirtschaft spiegeln ein rühriges, fleissiges Land, dessen grösstes touristisches Potential momentan seine Authentizität und Unentdecktheit darstellt... Noch haben internationale Investoren und Betreiber den Hotel-Markt nicht im Griff, aber die Resonanz auf die 1. Hotelkonferenz "Spotlight Hotel Investment Poland" vor zwei Wochen zeigte deutlich deren starkes Interesse.

Neue Chance für das Development

München (25.4.2014). Die 17. Internationale Fachmesse für Immobilien und Investitionen ruft – und gibt damit auch der Hotellerie die Chance, sich mit ihren Konzepten und Immobilien-Wünschen zu profilieren. Sechs der zehn grössten Hotelketten weltweit nahmen letztes Jahr bereits am Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" der EXPO REAL München teil. Organisator HospitalityInside kann Frühbuchern noch bis zum 25. Juni Spezial-Konditionen anbieten. Die Pakete wurden zudem neu gestaltet.

Spotlight Hotel Investment Poland

Warschau (11.4.2014). Von Profis für Profis: Den Einstieg in die polnische Hotel-Investment-Szene will eine neue eintägige Konferenz in Warschau bieten: Am Montag, 2. Juni 2014, richten sich im Golden Tulip Hotel die Scheinwerfer auf das "Spotlight Hotel Investment Poland". Der Organisator, der polnische Verlag Poland Today, bringt gemeinsam mit starken internationalen Partnern Investoren, Entwickler, Finanziers, Betreiber und Immobilien-Verkäufer zusammen. Den Auftakt bildet selbstverständlich ein Get-Together. Die Konferenzgebühren sind moderat gehalten. hospitalityInside unterstützt diese Premiere als Medienpartner und wird auf seiner Seite 1 auch nach dem Event berichten.

Es ist nicht mehr James Bond

Berlin (4.4.2014). "Wir schauen nicht mehr James Bond, es ist Realität!" Uwe Bernd-Striebeck, Partner der KPMG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, machte seinen Zuhörern unmissverständlich klar, dass in der Welt des WiFi Personen und Unternehmen zunehmend systematisch Daten-Attacken ausgesetzt sind und ausspioniert werden. Der Keynote-Speaker des 9. "ITB Hospitality Day" rüttelte wach. In unverschlüsselter Sprache beschrieb er, was der Beginn der totalen Vernetzung heute bereits bedeutet und wie konkret vor allem auch Hotels bereits davon betroffen sind.

Eine Idee, die nutzt und schadet

Berlin (21.3.2014). Das Wachstum der sogenannten "Peer-to-Peer" (P2P) Online-Plattformen erfolgte in unglaublicher Rasanz. Vor drei Jahren von Lifestyle-Magazinen noch als lässiges Couch-Surfing gehypt, wächst sich die private Unterbringung auf Reisen dank Portalen wie Airbnb, Wimdu oder 9flats besonders in Grossstädten zum Mega-Millionen-Geschäft aus. Und das auf Kosten der Hotellerie unter ungleichen Voraussetzungen, klagten die Diskutanten internationaler Hotelverbände bei einer Diskussion am "Hospitality Day" der ITB. Demgegenüber waren die P2P-Unternehmer davon überzeugt, dem Tourismus zusätzliche Gästeschichten zu erschliessen. Für unterschiedliche Nuancen innerhalb dieser beiden Pole war auf dem Podium wenig Platz.

Klein, fein, persönlich

Frankfurt/M (21.3.2014). Nichts spielt im Luxus-Hotel-Segment eine grössere Rolle als der Mensch. Das gilt auch im B2B Bereich – dort ist es die persönliche Beziehung zwischen Hotelier und Einkäufer. Wer für anspruchsvolle Privatreisende und High Networth Individuals (HNWI) Ferien-Domizile sucht oder Unternehmen auf der Suche nach dem letzten Event-Kick unterstützt, schärft seine Spürnase gerne bei Luxus-Fachmessen. Die ILTM in Cannes gilt als der Hot Spot für B2B im internationalen Luxus-Geschäft; letzte Woche aber setzte "Loop" ("Luxury on our planet") als erste B2B-Luxusfachmesse in Frankfurt neue Akzente für den wichtigen Quellmarkt DACH, Deutschland/Österreich/Schweiz. In Gesprächen mit Hotel-Verkäufern aus 31 Ländern wie auch Hosted Buyers aus 12 Ländern hörte hospitalityInside.com zudem heraus, was die betuchten Gäste wünschen und wie sich Hotels heute profilieren.

Luxus-Fachmesse Loop: Vielgelobte Premiere

Frankfurt/M (14.3.2013). 70 Luxushoteliers treffen 70 Einkäufer, zweieinhalb Tage lang, im strengen 15 Minuten-Rhythmus. So war die erste Fachmesse für Luxusreisen im deutschsprachigen Raum konzipiert. Die Buyer waren sich einig: "Loop" war auf Anhieb eine hoch-effiziente Plattform.

Meinung machen, Buchungen schaffen

Berlin (28.2.2014). Das Internet als "demokratische" Plattform: Erst erlaubte es den Reisenden, Hotels online zu bewerten, dann gebar es die neue Zunft der Blogger. Heute kann jeder im Internet seine Meinung äussern und so Einfluss nehmen auf Trends. Das gilt gleichermassen für Firmen: Erst die Online-Buchbarkeit hat den Boden für Privatzimmer-Vermittler bereitet. Wimdu, 9flats oder Housetrip sind heute Wettbewerber der klassischen Hotellerie. Wie verändert beides die Branche? Zwei hochinteressante Talkrunden beim 9. "ITB Hospitality Day", der Hotelkonferenz der ITB, diskutiert diese Trends, die Fakten und Emotionen dahinter. Am Donnerstag, 6. März 2014, ab 15.15 Uhr, in Halle 7.1b/Raum London.

Nicht zu übersehen

Berlin (14.2.2014). Als "hospitality X-PERTS Lounge" war der Gemeinschaftsstand an der ITB 2012 gestartet, 2013 wandelte sich der Name zur ITB "World of Hospitality", 2014 wuchs der Stand spontan um 39 Quadratmeter auf 108 Quadratmeter. Es bleibt der Platz in der Hotel-Halle 9. Neben HospitalityInside als Gastgeber haben sich elf namhafte Firmen als Co-Aussteller angemeldet. Die aktuellen Namen reichen von A wie Al Jazeera Media Network über G wie das Glion Institute of Higher Education bis zu U wie Unify (ehemals Siemens Enterprise). Die Firmen sind spezialisiert auf Investment & Consulting, Aus- und Weiterbildung, TV-/ Radio-Sender, Medien, Informationsdienstleistungen, Hotels, Business Travel/MICE, Inneneinrichtung sowie EDV & Software, insbesondere der Software-Entwicklung, aus Travel Technology, eCommerce, eMarketing und Social Media Solutions. Besuchen Sie die Standpartner in Halle 9/Stand 109!

360° Luxury Networking

Offenbach (7.2.2014). Frischen Wind im Luxus-Segment verspricht die neue Fachmesse "loop – luxury on our planet" vom 9. bis 12. März 2014 in Frankfurt/Main (sh. Link). Die erste B-2-B-Luxusmesse für den deutschsprachigen Markt, veranstaltet von der Lobster Group aus Offenbach (www.lobster-experience.com), wird Luxus-Hoteliers mit Luxus-Einkäufern zusammenbringen. Am letzten Abend öffnet sich der Kreis für interessierte externe Gäste zum Networking. hospitalityInside.com ist exklusiver Medienpartner dieser Premiere und wird an dieser Stelle auch später – für alle User zugänglich – darüber berichten.

Auch buchbar nur für Meetings

Berlin/Augsburg (31.1.2014). Der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der ITB 2014 konnte kurzfristig vergrössert werden. Auf der neuen Fläche werden u.a. ein abgeschlossener Besprechungsraum für sechs Personen und ein offener Lounge-Bereich für vier Personen eingerichtet, die jetzt auch externe Unternehmen stundenweise für Meetings buchen können - miitten In Halle 9.

Data, Online, Öko, Chinesen, P-2-P, Meinungen

Berlin (31.1.2014). Die amerikanische Datenkrake NSA hat in den letzten Monaten auch die Hospitality-Branche erreicht, Online-Portale wehren sich gegen Kartellämter und erstarkte Hoteliers, Hoteliers wehren sich wieder gegen die Privatzimmer-Vermittler. Öko & Luxus beginnen sich zu versöhnen, der "neue" Chinese verlangt nach Individualität, und zu den buchungsentscheidenden Hotelbewertungsportalen haben sich inzwischen viele Blogger gesellt. Der 9. "ITB Hospitality Day" an der ITB Berlin 2014 greift grosse gesellschaftliche Themen auf, die die Hotel-Branche inzwischen massiv beeinflussen. Am Donnerstag, 6. März, ab 10.30 Uhr in Halle 7.1b/Raum London auf dem Messegelände Berlin. Der Eintritt ist für alle Messebesucher frei. Für alle im Büro: Die Hotelkonferenz wird live im Internet übertragen.

Noch 2 Plätze frei

Berlin (17.1.2014). Der Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" formiert sich für die nächste ITB vom 5.-9. März 2014. Bis heute haben sich elf namhafte Firmen als Co-Aussteller angemeldet. Jetzt sind nur noch zwei Plätze frei. Die aktuellen Namen reichen von A wie Al Jazeera Media Network über G wie das Glion Institute of Higher Education bis zu U wie Unify. Zum dritten Mal bietet HospitalityInside damit in der "Hotel"-Halle 9 Unternehmen aus der Branche und rund um die Branche eine attraktive Plattform.

Ein stylischer Spiegel

München (25.10.2013). Beim fünften Mal zog das Networking-Event "BRICKS & BRAINS" an der Expo Real in neue Räume um: vom "Special Real Estate Forum" in die in neu gestylte Lounge der Messeleitung München. Messe-Geschäftsführer Eugen Egetenmeir und Expo Real-Messedirektorin Claudia Boymanns begrüssten die 150 handverlesenen Gäste erstmals persönlich. Worte und Bilder zum Event….

Gemeinsam macht stark

München (11.10.2013). War die Stimmung an der Expo Real 2012 noch leicht zweck-optimistisch, so war sie in dieser Woche gelassen-optimistisch. Das spürte man bei den gewerblichen Ausstellern und Besuchern und erst recht in der neu entstanden Hospitality-Community in Halle C2. Mit 17 Co-Ausstellern auf dem 200 qm grossen Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" waren die grossen Hotelketten, Hotel-Spezialisten und Unternehmensberatungen ein absolutes Magnet im Messetreiben. Auch die Teilnehmer der benachbarten Stände von PKF hotelexperts, von Motel One und B&B Hotels wie auch der GBI AG konnten keine grossen Gesprächspausen einlegen. Die "World of Hospitality" quoll zwei Tage lang fast über, erstmals fanden auch Bänker, Projektentwickler, Eigentümer und Investoren den Weg zum Stand – bislang war es immer umgekehrt. Hier die Stimmen der Branche zur 16. Internationalen Fachmesse für Immobilien und Investitionen und zur "World of Hospitality".

Hospitality & Immobilien: Neues SPECIAL

Augsburg (4.10.2013). Zugreifen & aufblättern! Drei Tage vor der grössten europäischen Immobilien- und Investment-Messe EXPO REAL in München publizieren wir unser 4. "hospitalityInside SPECIAL", eine deutsch-englische Sonderausgabe als Print- und e-Magazin. Erstmals wird das Heft in fast allen Münchner Hotels unserer Messe-Partner ausgelegt werden. Nehmen Sie ein Print-Exemplar mit oder verschicken Sie diesen Link an interessierte Geschäftspartner.

So viele Ketten wie noch nie

München (2.8.2013). Konferenz, Networking-Event, Gemeinschaftsstand, Special… An der 16. Internationalen Fachmesse für Immobilien und Investitionen vom 7. bis 9. Oktober 2013 wird hospitalityInside sich erneut für die Branche und mit der Branche engagieren: Das Programm der Hotelkonferenz "Hospitality Industry Dialogue" ist fast komplett – mehrere Diskussionen drehen sich um Hotelfinanzierungen. Und erstmals gibt es einen CEO-Talk. Die Gästeliste für das exklusive Networking-Event "BRICKS & BRAINS" wächst; Sponsoren sind noch willkommen. Für den 3. Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" haben sich momentan 15 Co-Aussteller angemeldet; bis zum finalen Anmeldeschluss könnten es aber noch mehr werden. Rechtzeitig zur Messe wird ausserdem das zweisprachige "hospitalityInside SPECIAL EXPO REAL" in Print und Online erscheinen; es ist die einzige reine hotelbezogene Publikation an der Expo Real. Im Gegensatz zum Online-Magazin sind hier Anzeigen-Schaltungen möglich. Trotz Sommerpause laufen die Vorbereitungen auf Hochtouren.

Hyper-Herausforderung

Luzern (7.6.2013). Der erste jährliche Think Tank, der im April vom "World Tourism Forum Lucerne" (WTFL) organisiert wurde, hat neue Grundregeln für die nachhaltige Entwicklung der Reise- und Tourismusbranche in einer sich schnell verändernden und hypervernetzten Welt erarbeitet. Das wichtigste Fazit dieses Gedankenaustauschs war, dass die Branche "neue, bahnbrechende Strategien benötigt und diese schnell umsetzen muss", wenn sie ihr Potenzial beim Erschaffen von Arbeitsplätzen, Stärken der Wirtschaft und Fördern von nachhaltigem Wachstum vollständig ausschöpfen möchte. Eine Zusammenfassung.

Spielerische Verführungen

Luzern (26.4.2013). Die Zahlen klingen phänomenal, aber sie bergen auch Risiken: Letztes Jahr gab es erstmals über eine Milliarde Reisende weltweit, dieses Jahr sind es schon 1,35 Milliarden und bis 2050 werden es drei Milliarden sein! Doch wie will man diese Massen mit seinem Marketing erreichen, wie während der Reise steuern, mit welchen Mitarbeitern in den Destinationen und Hotels bedienen? Das 3. "World Tourism Forum" in Luzern (WTFL) vergangene Woche bot dazu Denkanstösse. Den Tourismus-Alltag werden drei Faktoren beeinflussen: die Internet-Technologie, Nachhaltigkeit und der Nachwuchs-Engpass. Hier eine Einschätzung der Experten zur IT: Die Verknüpfung von Offline und Online nimmt zu, die spielerische Verführung des Kunden ist oberstes Gebot. Der Trend geht weg vom Informations-Overflow zur relevanten Information. Doch diese mit weiteren kommerziellen Modellen zu verbinden, steckt momentan noch in den Kinderschuhen. Das Ziel aber ist klar.

Neue Global Player machen mit

München (12.4.2013). Deutschland ist sexy – und die Expo Real in München auch. Das zumindest gilt für die Hospitality-Branche, in die viele institutionelle und private Anleger investieren möchten. Sie sehen in Deutschland momentan einen sicheren Hafen. Ähnlich geht es Hotelbetreibern und Entwicklern, die vor allem zur Einführung neuer Marken den Weg über Deutschland als grössten und kaufkräftigsten Markt Europas wählen.

Der 3. Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der Expo Real im Oktober 2013 wird deshalb als Kommunikations-, Präsentations- und Kontaktplattform noch einmal kräftig wachsen: Fast alle Mitaussteller des letzten Jahres haben bereits wieder zugesagt. Neben den Hotelketten Accor Hospitality, InterContinental Hotels Group (IHG), Grand City Hotels und Louvre Hotels Group werden erstmals auch Kempinski Hotels, Marriott International, Choice Hotels sowie Derag Livinghotels die "World of Hospitality" nutzen, um ihre Expansion voranzutreiben. Wer noch einen Platz am Stand bekommen möchte oder vom Frühbucher-Rabatt profitieren will, muss sich beeilen – die Plätze werden knapp und die Frühbucherfrist endet am 25. April.

Die globalen Boutique-Hoteliers

Berlin (5.4.2013). Boutique Hotels sind wesentlich komplizierter zu entwickeln und zu betreiben als die standardisierten Produkte der grossen Ketten. In ihrer Nische und mit einer wachsenden, wenn auch engen Zielgruppe haben kleinere Ketten aus diesem Bereich inzwischen jedoch einen festen Platz gefunden und sie arbeiten wirtschaften erfolgreich, wie zwei Boutique-CEOs beim 8. "ITB Hospitality Day" an der ITB Berlin glaubhaft unterstrichen. Christoph Hoffmann, CEO der Themen- und Design-Hotelgruppe The 25hours Hotel Company, und sein asiatischer Kollege Loh Lik Peng von der Unlisted Collection in Singapur hatten 60 Minuten lang das Wort und bewiesen: Völlig unabhängig voneinander sind sie einem globalen Trend gefolgt - dem der kosmopolitischen Individualisten.

Ewiges Werben

Berlin (15.3.2013). War in den siebziger Jahren des 20. Jahrhunderts ein Interrail-Trip das ultimative Reiseerlebnis für Teens und Twens aus Europa, so bieten Billigflüge und Hostels, Jugendreise-Veranstalter und geöffnete Grenzen ihnen heute eine Vielzahl noch aufregenderer Perspektiven. Was aber wollen die jungen Reisenden wirklich, wie stellt man sich auf sie ein und was können Hotels dabei von Hostels lernen? Eine Diskussionsrunde beim 8. "ITB Hospitality Day" in Berlin letzte Woche gab einige Antworten.

Wir, die digitalen Nomaden

Berlin (1.3.2013). Der moderne Mensch ist ein digitaler Nomade geworden, die Schultern leicht gebeugt und den Blick ständig nach unten gerichtet: Er schaut permanent auf sein Smartphone oder sein Tablett. Welches dieser beiden "mobile devices" wird künftig das Rennen machen? Experten ahnen es bereits. Mit welchen Entwicklungen aber wird die Branche künftig konfrontiert werden? Die Teilnehmer des "Mobile"-Panel an der diesjährigen ITB-Hotelkonferenz "ITB Hospitality Day" am Donnerstag, 7. März 2013, werden ihre Gedanken schweifen lassen…

Der Konzept-Kick

Berlin (22.2.2013). Junger Schwung am 8. ITB Hospitality Day, zwischen 13.30 und 14.30 Uhr am Donnerstag, 7. März: Mit lebhaften Vorträgen und Diskussionen präsentieren vier Hotelgruppen ihre ungewöhnlichen Konzepte. Die deutschen Dormero Hotels locken mit einem Licht- und Sound-Konzept in 3D, die spanischen Palladium Hotels mit einem speziellen Musik-Hotel auf Ibiza, die Design-Kreativen der italienischen Sixtantio Group mit 5 Sterne-Höhlen im Weltkulturerbe, und der Co-Gründer der chinesischen URBN Hotels sensibilisiert für emissionsfreie Cityhotels. Allen Messe-Besuchern steht die Hotel-Konferenz in Halle 7.1b/Raum London offen.

Politiker, Touristiker, Hoteliers: 3. World Tourism Forum Luzern

Luzern (22.2.2013). Die weltgrösste Tourismus-Messe ist noch nicht vorbei, da kündigt sich bereits das nächste Branchen-Event mit globalem Thema und globalem Anspruch an: Vom 17. bis 19. April 2013 findet in Luzern, Schweiz, das 3. "World Tourism Forum Lucerne" (WTFL) an. Sein Thema: "Tomorrow's Drivers: Green Growth, Talents and New Marketing". Als Teilnehmer werden bis zu 400 Führungskräfte aus der ganzen Welt erwartet. hospitalityInside.com ist erneut Medienpartner dieses Events, das nur alle zwei Jahre stattfindet.

Zwischen Wunsch und Wirklichkeit

Berlin (8.2.2013). Die 8. Hotelkonferenz der ITB steht in diesem Jahr unter dem Motto "Jung". Deshalb werden in die ersten beiden Diskussionen des "ITB Hospitality Day" am Donnerstag, 7. März, in Halle 7.1b/Raum London gleich drei Studenten eingebettet sein. Im ersten 'Hot Spot' Junge Reisende geht es darum, abzuklären, welche Erwartungen diese Generation ans Reisen und an Hotels hat. Im zweiten 'Hot Spot' Generation Y sollen Vertreter dieser Altersgruppe formulieren, welche Erwartungen sie an ihre Arbeitgeber in der Hotellerie haben. Vorab haben zwei Studenten hier bereits ihre Wunschliste formuliert. Der Eintritt zur ITB-Hotelkonferenz ist für alle Messe-Besucher frei. Als exklusiver Medienpartner des ITB Hospitality Day wird hospitalityInside.com nach der ITB auf seiner Website – für alle User – über die Panels berichten.

ITB-Stand: Noch wenige Tische frei in Halle 9

Berlin (18.1.2013). Als "hospitality X-PERTS Lounge" war der Gemeinschaftsstand an der ITB 2012 gestartet, 2013 wandelt sich der Name zur ITB "World of Hospitality". Es bleibt der Platz in der Hotel-Halle 9. Sieben   Co-Aussteller haben bereits zugesagt, ein paar neue sind noch willkommen! Darüber hinaus laufen auch die Vorbereitungen für hospitalityInside SPECIAL ITB 2013. Das Magazin in Print und Online promotet die Hotellerie. Die Details, Preise und Konditionen.

Die Motoren von Morgen

Luzern (14.12.2012). Das 3. "World Tourism Forum Lucerne" (WTFL) kündigt sich an: Zwischen dem 17. bis 19. April 2013 treffen sich im schweizerischen Luzern hochkarätige Referenten und Top-Vertreter der internationalen Hotellerie- und Tourismus-Branche. Sie diskutieren unter dem Motto "Tomorrow's Drivers: Green Growth, Talents and New Marketing". Als Teilnehmer werden bis zu 400 Führungskräfte aus der ganzen Welt erwartet. hospitalityInside.com ist erneut Medienpartner dieses Events.

Auf YouTube: Was Hoteliers bewegt

München (Oktober 2012). Was bewegt Ketten- und Privat-Hoteliers, worüber denken Berater und Hotel-Dienstleister nach? Über Nachhaltigkeit zum Beispiel, über Projekt-Fluten und Franchising, über Expansions-Geschwindigkeiten und Budget-Hotels, über Resort-Hotels in den Alpen, über Marken und Finanzierungen ohne bekannte Marke… In spontanen Interviews sprachen namhafte Unternehmen "5 Minuten Klartext" zu Themen, die sie aktuell bewegen.
hospitalityInside hat diese Mini-Videos für Sie auf YouTube gestellt. Aufgenommen wurden sie an der grössten europäischen Immobilien- und Investment-Messe Expo Real in München, die vom 8.-10. Oktober stattfand. Es sprechen die Partner des Gemeinschaftsstands "World of Hospitality", dem grössten hotelbezogenen Stand an der Expo Real 2012.

4. BRICKS & BRAINS: Wo Insider plaudern

München (Oktober 2012). 150 Top-Manager im zwanglosen Gespräch mit Champagner und Kempinski-Catering: Bei "BRICKS & BRAINS" an der Expo Real verschmolzen Business und Leisure vier Stunden lang zu "Bleisure". hospitalityInside und die Expo Real luden zum vierten Mal an der jährlichen Immobilien- und Investment-Messe in München zum Get-Together der Führungskräfte aus Hotellerie, Immobilien- und Investment-Branche ein. Knapp die Hälfte der Gäste war das erste Mal dabei.

Expo Real 2012: Hospitality-Branche nutzt ihre Chance

München (5.10.2012). 1.700 Aussteller aus 31 Ländern haben sich zur 15. Expo Real angemeldet, fünf Prozent mehr als im letzten Jahr. Damit trotzt die internationale Fachmesse jeder Krise. Zugenommen hat die Zahl der Gemeinschaftsstände – und damit liegt die "World of Hospitality" voll im Trend: Sie hat binnen eines Jahres ihre Grösse verdoppelt. Das Update für die Expo Real-Besucher.

Expo Real-Hotelkonferenz: Neue Namen

München (7.9.2012). Das Konferenzprogramm des "Hospitality Industry Dialogue" (HID) am ersten Messetag der Expo Real in München ist nun komplett. In den letzten vier Wochen haben weitere hochkarätige Teilnehmer zugesagt. Damit steht jetzt auch die zweistündige Auftakt-Diskussion über Finanzierung. Aus der Hotellerie nehmen daran u.a. Top-Executives von Starwood Capital und Hyatt teil.

11 Flaggen sind gehisst

München (29.6.2012). Mit 157 qm Grösse wird der zweite Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" an der kommenden EXPO REAL vom 8.-10. Oktober 2012 doppelt so gross werden wie bei seiner Premiere im Vorjahr. Elf Mitaussteller aus Hotellerie, Hotel-Beratung, Hotel-Dienstleistung und Finanzierung werden sich daran beteiligen. Wer in diesem hochkarätigen Umfeld - oder beim abendlichen Networking-Event - jetzt noch Flagge zeigen möchte, muss sich beeilen, um noch in den Genuss aller Vorteile zu kommen.

Hunger auf Karriere

Berlin (13.4.2012). Ungeduldige, karriere-hungrige Nachwuchs-Hoteliers forderten die Teilnehmer der Talkrunde "War for Talent: Die Massen-Flucht aus der Hotellerie" am Schluss mit ihren Fragen heraus. Die Diskussion beim 7. "ITB Hospitality Day" liess erkennen: Um den allseits befürchteten Massen-Exodus aus der Hotellerie zu verhindern, müsste sich mehr verändern als derzeit sichtbar ist. Die Experten jedenfalls empfahlen dem Nachwuchs den branchenüblichen Mix aus Studium und Praxis, erweitert um betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Auslandserfahrung. Unklar blieb, ob die Absolventen von Hotelfachschulen und Fach-Universitäten auch ausschliesslich der Branche treu bleiben sollten.

Starke Marke oder keine Marke

Berlin (30.3.2012). Westliche Marken erobern seit Jahren Asien, jetzt blasen die Asiaten zum Gegenzug. Wird das Marken-Chaos damit perfekt, wie viele Marken braucht die Welt? Darüber diskutierten Experten der chinesischen Jin Jiang Hotelgruppe und vom westlichen Platzhirsch Marriott Hotels beim 7. "ITB Hospitality Day", der Hotelkonferenz der ITB. Die einleitende Key Note dazu hielt Cassidy Morgan, CEO Central and Eastern Europe bei der weltweit agierenden Markenberatung Interbrand. Er hinterleuchtete die Marke aus ihren Kern-Anforderungen heraus und wie sie heute im digitalen Kontext stark werden kann. Doch es zeigte sich: Die Hoteliers leben in ihrer eigenen Unternehmens-Marken-Welt.

Kampf um die Online-Macht

Berlin (16.3.2012). "Mehr Macht für weniger Anbieter?" Das Motto der Vertriebs-Diskussion beim 7. "ITB Hospitality Day" an der ITB Berlin war gleichzeitig die Antwort: Unter den Online Travel Agents (OTAs) findet ein Konzentrationsprozess statt, der viele Portale auf der Strecke lassen wird. Der Online-Vertrieb wird nämlich immer komplizierter. Neue Portale oder Nischen-Geschäftsmodelle entstehen in immer kürzeren Abständen. Der Trend zum mobilen Buchen wird die Zahl der Newcomer weiter erhöhen. Gleichzeitig rüsten sich Giganten zum Gegenschlag.

ITB 2012: Zusammenfassungen & Videos

Augsburg (16.3.2012). Mit 1.450 Besuchern war der 7. "ITB Hospitality Day" erneut sehr gut besucht. Den spannenden Talkrunden folgten teils kritische Fragen aus dem Publikum: Die 22 Experten aus acht Ländern waren gefordert. Ab heute wird hospitalityInside.com bis einschliesslich 13. April jeden Freitag ein weiteres Panel zusammen fassen. Zusätzlich stehen die Web-Video-Links zur Verfügung, so dass jeder die Talkrunden in Wort und Bild verfolgen kann. Die Beiträge im Link: 

Wir sehen uns in Berlin!

Augsburg/Berlin (2.3.2012). Mit diesem Jahr wachsen die Aktivitäten für hospitalityInside in Berlin: Treffen Sie uns während der ITB in der 1. "hospitality X-PERTS Lounge" und am Rande der ITB-Hotelkonferenz. Holen Sie sich das neue "ITB Special" ab oder schmökern Sie im heute online geschalteten eMagazin.

Kaffee servieren & Budgets analysieren

Berlin (24.2.2012). Die demographischen Statistiken sagen es seit Jahren zuverlässig voraus: Vor allem dem Dienstleistungsgewerbe wird der fehlende Nachwuchs zu schaffen machen. Gleichzeitig häufen sich die Forderungen nach mehr akademischem Nachwuchs, da die Hotellerie immer komplexer wird. Ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse lässt sich heute kein Hotel mehr leiten. Trotzdem soll selbst der Jung-Manager noch das Handwerk beherrschen? Studiengänge aller Art spriessen nur so aus dem Boden. Was ist seriös? Und wie kann die Branche letztlich die jungen Leute begeistern? Die Statistiken bescheinigen ihr hier das Gegenteil: eine Art "Massen-Flucht" aus der Hotellerie. Darüber diskutieren am "ITB Hospitality Day" der ITB Berlin am 8. März namhafte Experten.

Top-Expertise im Bündel

Berlin (17.2.2012).Die Partner der ersten "hospitality X-PERTS Lounge" an der bevorstehenden ITB Berlin stehen fest: namhafte Repräsentanten aus IT, Software, Human Resources und Consulting. Fünf Tage lang werden sie an der weltgrössten Tourismus-Messe präsent sein. Zeit und Raum für erste Kontakte und intensive Gespräche. Die Partner, ihre Produkte und aktuellen ITB-Präsentationen in alphabetischer Reihenfolge. Treffen Sie unsere Partner - in Halle 9/Stand 109!

ATOSS zählt im Geschäftsfeld "Workforce Management" zu den Pionieren. Mit ganzheitlichen Lösungen aus Consulting, Software und Services unterstützt der Münchner Spezialist für den effizienten Personaleinsatz seine Partner, um aus deren Mitarbeitern "mehr" zu machen. Rund 4.000 Unternehmen planen und steuern etwa 2,5 Millionen Mitarbeiter mit Atoss-Lösungen, darunter ALDI SÜD, apetito catering, Coca Cola, Deutsche Bahn, Douglas, Lufthansa, PUMA und Sixt.

An der X-PERTS LOUNGE: Das Unternehmen stellt die "ATOSS Hospitality Solution" vor - die erste Workforce Management Software für das Hotel- und Gastgewerbe. Damit erweitert das Münchner Unternehmen seinen Fokus auf eine besonders dienstleistungsintensive Branche, in der bedarfs- und kosten-optimierter Mitarbeitereinsatz ein entscheidender Erfolgsfaktor ist. Das mehrstufige und skalierbare Produkt-Konzept ermöglicht ein professionelles Workforce Management für alle Anforderungen, ob Systemgastronomie, Business-Hotel oder internationale Hotelkette.
Kontakt: u.a. Ulli Beckmann, Sales Director Hospitality. www.atoss.com

Vom Chaos und seinen Lösungen

Berlin (3.2.2012). Marken-Chaos, Vertriebs-Chaos, Urlaubs-Chaos: Die aktuellen Entwicklungen in der Reisewelt werfen auch in der Hotellerie viele Fragen auf – zum Sinn von Multi-Marken, nach Macht-Verschiebungen im Vertrieb und Sicherheit im Urlaub. Der 7. "ITB Hospitality Day", die Hotelkonferenz der weltgrössten Tourismusmesse, wird diese Themen am Donnerstag, 8. März, anpacken. Ausserdem stellen sich die CEOs von Dusit Hotels und Motel One mit ihren Söhnen vor. Die nächste Generation spricht. Der "war for talents" hat heftige Ausmasse, wie ein weiterer Talk zeigt. Zum siebten Mal ist hospitalityInside.com exklusiver Medien-Partner der Konferenz, und erneut hat hospitalityInside-Chefredakteurin Maria Pütz-Willems Experten und die Chefs international führender Unternehmen gewonnen, die mit ihrem Wissen und ihren Erfahrungen der Branche Lösungsansätze aufzeigen sollen. Im vergangenen Jahr besuchten 1.900 Messebesucher den Hospitality Day. Ab sofort finden Sie die aktuellsten Infos und Vorankündigungen rund um den ITB Hospitality Day - für jeden lesbar - auf der Startseite und unter dem "Netzwerk"-Button von www.hospitalityInside.com.

ITB-Premiere: hospitality X-PERTS Lounge

Augsburg (13.1.2011). Neue Premiere an der ITB 2012: Zum ersten Mal wird hospitalityInside an der weltgrössten Tourismusmesse vom 7.-11. März die "hospitality X-PERTS Lounge" umsetzen: mitten im Herzen der Messe, in Halle 9/Stand 109. Mit im Boot sind sieben Co-Aussteller. Logo-Partnerschaften sind noch möglich. Erste Namen und Details.

Chaos, Konsolidierungen und Perspektiven

Berlin (9.12.2011). Während die einen noch Weihnachtsgeschenke suchen, bereitet sich die Messe Berlin schon wieder auf die nächste ITB vor. Und damit auch auf die Hotelkonferenz "ITB Hospitality Day", die seit ihrem Start 2006 von hospitalityInside inhaltlich und als exklusiver Medien-Partner betreut wird. Noch stehen nicht alle Namen fest, aber ein paar Highlights darf man bereits verraten.

Treffpunkt für Asien

Singapur (28.10.2011). Messe Berlin (Singapur), der Veranstalter der ITB Asia, hat angekündigt, 2012 die Gesamtausstellungsfläche um 15 Prozent zu erhöhen. Die Veranstaltung zieht nächstes Jahr im Suntec Singapore aus der Ebene 6 in die Ebene 4 um. 7.511 Fachbesucher aus 91 Ländern besuchten die 4. Ausgabe der ITB Asia, die letzten Freitag zu Ende ging. Das sind 14 Prozent mehr Besucher und 50 Prozent mehr Länder als 2010.

Lust auf Mehr

München (7.10.2011). Nach drei arbeitsintensiven Tagen ging die Expo Real 2011 gestern, am 6. Oktober, zu Ende. Erstmals waren Vertreter der Hotellerie auf dem von hospitalityInside initiierten Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" vertreten. Stimmen von Ausstellern und Gästen zum gelungenen Branchen-Auftritt und zu Trends und Entwicklungen im Markt.

Ein starker Auftakt

München (30.9.2011). Die EXPO REAL 2011 erwartet 1.610 Aussteller aus 34 Ländern und damit erneut die Grössenordnung des Vorjahres. Das gab die Messe München gestern bekannt. Die 14. Internationale Fachmesse für Gewerbeimmobilien und Investitionen findet vom 4. bis 6. Oktober statt. "Gemeinschaftsstände, die Aussteller einzelner Länder, Regionen und Städte bündeln, sind weiterhin sehr beliebt," betonte die Messe und verwies explizit auf die Hotellerie: "Mit dem thematischen Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" feiert dieses Jahr die Hotellerie Premiere auf der EXPO REAL." Nachfolgend eine Zusammenfassung der Aktivitäten rund um den 1. Hospitality-Gemeinschaftsstand von hospitalityInside und praktische Links für den Messebesuch.

Ausgedehntes Konferenzprogramm

Singapur (23.09.2011). Die Messe Berlin (Singapore), Organisator der ITB Asia vom 19.-21. Oktober im Suntec Singapore, hat das bisher umfassendste Konferenzprogramm mit den beiden neuen Konferenzpartnern TTG Asia und Singapore Tourism Board angekündigt. Die bereits zum vierten Mal stattfindende ITB Asia ist bekannt dafür, neben der Messe mit ihren organisierten Konferenzen, Seminare und Workshops eine erfolgreich und glaubwürdige internationale Wissensplattform geschaffen zu haben. Die Delegierten der ITB Asia können sich auf zwei neue Events freuen; die Premiere der "TTG Travel Agent Conference" und die "Asia for Asia Conference". Außerdem findet zum zweiten Mal der erfolgreiche "ITB Asia Association Day" statt.

Stündlich Mini-Talks

München (16.9.2011). Die Anmeldefrist ist um, und acht Partner formieren sich zur 1. "World of Hospitality" an der EXPO REAL in München. Vom 4. bis 6. Oktober gebührt den Hotelgruppen, Beratungsgesellschaften und Vertretern von Wirtschaftsförderung und Architektur damit die volle Aufmerksamkeit. Besucher können sich zudem "5 Minuten Klartext" vormerken: Jede volle Stunde gibt es handfeste Infos und heisse Statements in einem Mini-Talk am Hospitality-Stand in Halle C2/Stand 233.

Endspurt für EXPO REAL-Aussteller

München (5.8.2011). Die Messe schliesst die Vermietung der Flächen bald ab. Die Beteiligung am Gemeinschaftstand "WORLD of HOSPITALITY"als Mitaussteller mit eigenem Standpersonal ist noch bis Mitte August möglich, für die Präsenz als zusätzlich vertretenes Unternehmen ohne Personal am Stand endet die Frist Mitte September. Die Preise der Inklusivpakete liegen zwischen 6.000 und 19.500 Euro.

Ausverkauft

Singapur (29.7.2011). Jetzt hat der Veranstalter der ITB Asia, der Messe für den asiatischen Reisemarkt, Messe Berlin (Singapore), berichtet, dass alle verfügbaren Messestände der diesjährigen Messe bereits mehrere Monate vor Beginn der Veranstaltung im Oktober 2011 ausgebucht sind. Darüber hinaus hätten zahlreiche Aussteller das neue Zweijahresangebot genutzt, um bis zu 14 Prozent des Standpreises für 2012 zu sparen. Die Messe wird in diesem Jahr voraussichtlich mehr als 6.600 Besucher zählen.

Stand + Konferenz als Magnet

München (22.7.2011). An der EXPO REAL 2011 stellt sich eine Branche neu auf: die Hotellerie. Sieben namhafte und führende Unternehmen der internationalen Hotellerie werden während der 14. Gewerbeimmobilien-Messe vom 4. bis 6. Oktober 2011 in München am ersten Gemeinschaftsstand "World of Hospitality" präsent sein, der von hospitalityInside initiiert wird. Zu den Ausstellern des Premieren-Stands gehören Accor Hospitality (Paris/München), InterContinental Hotels Group (London/Frankfurt), Grand City Hotels & Resorts (Berlin), Lindner Hotels & Resorts (Düsseldorf), die Beratungsunternehmen Christie+Co (London/Berlin) und Hotour Hotel Consulting (Frankfurt). Zudem nutzt die WTSH - Wirtschaftsförderung und Technologietransfer Schleswig-Holstein die "World of Hospitality" zur Kommunikation ihrer Hotelprojekte, obwohl sie bereits mit einem eigenem Stand vertreten ist. Der neue Branchen-Auftritt verstärkt die Synergien der hospitalityInside-Projekte auf der EXPO REAL und gibt auch der Hotelkonferenz "Hospitality Industry Dialogue" neues Gewicht, die seit Jahren zu den best besuchten Konferenzen der Messe gehört.

Kleine kreativ gefordert

St. Moritz/Sils (29.4.2011). In 22 Ländern sind Gruppierungen der Historic Hotels of Europe (HHE) vertreten. Sie ermöglichen es ihren Gästen, in versunkene Welten einzutauchen, zumindest aber in historischer Bau-Substanz zu logieren. Nicht alle sind "Schlosshotels und Herrenhäuser", so die Bezeichnung der in Österreich beheimateten Vereinigung. In anderen Ländern sind etwa umgebaute Industrie-Kathedralen zu finden – oder alte Wohnhäuser und Burgen. Prägend bleibt das Bild des altehrwürdigen Grandhotels, wie es das Schweizer Waldhaus Sils repräsentiert. Beim ersten HHE-Kongress im Waldhaus gab es jedoch auch viel über die grossen Herausforderungen der kleinen und mittelgrossen Privathotels zu hören.

Der grosse Widerspruch

Luzern (22.4.2011). Der Weg zu einer nachhaltigen Welt ist noch weit, sehr weit. Noch besteht die Welt aus Widersprüchen: Der reiche Westen denkt drüber nach, will aber nichts dafür bezahlen. Die "emerging markets" verlangen erst nach materiellem Wohlstand, und die Diskussion um "Sustainability" findet dort bisher nur in wenigen Köpfen der obersten Hierarchien statt. Auf der einen Seite spriessen die ersten "grünen" Hotels und Tourismus-Konzepte, auf der anderen Seite entstehen immer neue Low Cost Airlines, die nur Wachstum suchen. Und die globale Reiselust steigt und steigt… Es waren am Schluss die grossen Widersprüche der Nachhaltigkeitsentwicklung, die in den Köpfen der rund 200 Teilnehmer des 2. World Tourism Forum Luzern (WTF) hängen blieben. Und die Erkenntnis, dass selbst die Executives, die in Luzern dabei waren, (noch) nicht viel ändern können. Konkrete Erkenntnisse oder gar Beschlüsse blieben am Schluss aus. Dafür waren auch zu wenige potente Entscheidungsträger da.

Expo Real-Stand: Anmeldeschluss rückt näher

Augsburg (15.4.2011). Die ersten sechs Unternehmen haben ihre Teilnahme am 1. "Hospitality"-Gemeinschaftsstand an der EXPO REAL im Oktober 2011 bereits bestätigt. Jetzt naht der Anmelde-Schluss! Interessierte Unternehmen sollten sich noch melden.

2020: Das Hotel ein lebendes Labor

Berlin (8.4.2011). Hotelkategorien und Marken-Versprechen waren gestern, Hotels von morgen müssen sich noch sensibler als bisher auf die Gäste-Typen der Zukunft einstellen. Neben dem globalen Überblick gewinnen aber auch regionale Netzwerke an Bedeutung. Welchen Herausforderungen sich das Hotel 2020 stellen muss, geht aus einer aktuellen Studie hervor, die beim 6. "ITB Hospitality Day" in Berlin vorgestellt wurde und der es nicht an praktischen Beispielen fehlt.

Executives suchen intelligente Lösungen

Luzern (1.4.2011). Das zweite "World Tourism Forum Lucerne" (WTF) rückt näher: Nach dem erfolgreichen Auftakt 2009 geniesst das Forum vom 13. bis 15. April 2011 im Verkehrshaus der Schweiz in Luzern den Status eines Gipfeltreffens der internationalen Tourismusszene. Zahlreiche prominente Referenten aus dem In- und Ausland haben ihre Teilnahme bereits zugesagt. Sie werden sich einer lösungsorientierten Debatte zu den Herausforderungen der kommenden zehn Jahre im Tourismus stellen.

Die neue Liebe zum Massen-Markt

Berlin (25.3.2011). Ihre Unternehmen entstanden aus einer Frust-Situation heraus, aber es schärfte den Sinn für die Nische: Die Gründer der malaysischen Tune Hotels, von A&O Hotels und Hostels aus Berlin und der Internet-Vertriebsplattform hostelsclub.com aus Venedig nutzen ihre Chance - und spielen binnen zehn Jahren eine strategische Rolle im noch wenig strukturierten Markt der Hostels und Low Budget-Hotels. Mit welchen Produkten und Philosophien sie sich heute weltweit erfolgreich behaupten, erläuterten sie in der Talkrunde "Low Budget Hotel & Hostels: Super schlafen für Peanuts?" während des 6. ITB Hospitality Day an der ITB Berlin vor zwei Wochen. Die Zusammenfassung.

Das ungleiche Hospitality-Paar

Berlin (18.3.2011). Unterschiedlicher hätten die Diskutanten des CEO-Panels beim 6. "ITB Hospitality Day" letzte Woche in Berlin nicht sein können. Während Reto Wittwer, President und CEO Kempinski Hotels & Resorts, sehr emotional seine Leistungen als Manager von Luxushotels präsentierte, schilderte Christian Windfuhr von Grand City absolut nüchtern die Strategie seines Unternehmens mit dem Kernziel der Immobilien-Wertsteigerung. Beide Manager verkörperten in persona die unterschiedlichen Ansätze ihrer Firmen, die zugleich auch jene beiden Modelle spiegeln, welche heute die Hotelbranche weltweit regieren: Marken-Werte oder Immobilien-Investments. In erfrischender Art verrieten Wittwer und Windfuhr zudem interessante Details.

Sprechstunde der Netzwerke

Berlin (25.2.2011). Sind sie nun Freunde fürs Leben? Oder eher Feinde? Social Media und Hotelbewertungs-Plattformen erleben derzeit einen Hype. Die Hotellerie schaut immer kritischer hin: Denn beide Partner entwickeln sich für die Branche nicht zum besten Freund, dem man blind vertrauen kann. Die Geschwindigkeit, mit der sich TripAdvisor, HolidayCheck, Facebook und Google derzeit weiter entwickeln und vernetzen, kann durchaus erschrecken. Deshalb wird die Talkrunde "Social Media & Hotelbewertungsplattformen - Freunde fürs Leben?" während der ITB-Hotelkonferenz, dem "ITB Hospitality Day", am Donnerstag, 10. März 2011, sicherlich eine der interessantesten Diskussionen überhaupt werden.

Das Fragezeichen ist gross

Berlin (11.2.2011). Es betrifft vor allem Westeuropa: Zehntausende von Hotelbetrieben suchen einen Nachfolger. Erfolgreichen Betrieben droht deswegen das "Aus für das Hotel Mama". Oder doch nicht? Das Fragezeichen hinter dem Titel der Talkrunde auf dem "ITB Hospitality Day" in Berlin stellt einen missglückten Übergang in Frage. Die Diskutanten jedoch geben sich keiner Illusion hin: Kettenhotels streben Sekundär- und Tertiär-Destinationen an, vor allem mit Franchise-Marken im preisbewussten Segment. Deutsche und Schweizer Hoteliers stellen sich dem Thema. Die Hotelkonferenz der ITB Berlin findet in diesem Jahr zum 6. Mal statt; erneut ist hospitalityInside.com Medienpartner des Events und wird auch danach an dieser Stelle über die Diskussion berichten.

Super schlafen für Peanuts

Berlin (28.1.2011). Das Programm zum 6. "ITB Hospitality Day" am Donnerstag, 10. März 2011, steht: 28 Führungskräfte der internationalen Hotellerie werden sich mit ihrem Wissen an der Hotelkonferenz der weltgrössten Tourismusmesse einbringen. Die Bandbreite der Themen reicht von Osteuropa über CSR und Hotels der Zukunft bis hin zu Nachfolge-Problematiken, Social Media-Netzwerken und dem CEO-Panel. Von heute an stellt hospitalityInside, Medienpartner des ITB Hospitality Day, jede Woche die angekündigten Panels und ihre Teilnehmer detailliert vor. So präsentiert sich die Diskussion über den neuen Trend zwischen Jugendherberge und Budget-Hotel gleich in internationaler Besetzung. "Low Budget Hotels & Hostels: Super schlafen für Peanuts?" lautet der Titel dieser Talkrunde.

1. ITB hospitalityInside Special

Augsburg (24.12.2010). Die weltgrösste Tourismusmesse, die ITB Berlin, ist auch für hospitalityInside inzwischen ein festes Forum: Zum 6. Mal ist das Hotel-Online-Magazin exklusiv Medienpartner der Hotelkonferenz "ITB Hospitality Day", und unter der Regie von Chefredakteurin Maria Pütz-Willems erfolgt erneut die Themenfindung und Panel-Organisation. Doch es gibt viel mehr aktuelle Themen rund um die Hotellerie, als an diesem Tag in den sechs Panels diskutiert werden könnte. Deshalb wird zur ITB 2011 erstmals ein Sonderdruck von hospitalityInside den Themenbogen für die Branche erweitern, natürlich mit Messe-Schwerpunkt. Das "ITB hospitalityInside Special " erscheint zweisprachig in Deutsch und Englisch - als Online- und als Print-Ausgabe. Die Distribution des Heftes erfolgt innerhalb der Messe während des ITB Hospitality Day, des ITB-Fachforums Wellness, in den hotel-relevanten Hallen und bis in die ITB-Partnerhotels ausserhalb der Messe. Details und Kontaktdaten der beauftragten Vermarktungsagentur finden Sie in den anhängenden PDF. - Zu den PDF.

Nach dem WEF das WTF

Luzern (24.12.2010). Sein grosses Vorbild ist das "World Economic Forum" (WEF) in Davos, umso grösser ist der Ehrgeiz, auch das "2. World Tourism Forum" (WTF) in Luzern zu einem Erfolg werden zu lassen. Nach dem erfolgreichen Auftakt 2009 - der noch wenig von der Öffentlichkeit bemerkt wurde - strebt das Forum jetzt gezielt den Status eines Gipfeltreffens der internationalen Tourismusszene an. Vom 13. bis 15. April 2011 diskutieren internationale Tourismus-Leader im Verkehrshaus der Schweiz in Luzern die Teilnehmer das Thema "Re-Think the Travel & Tourism Industry: Real Sustainability, New Players and Intelligent Business Models". hospitalityInside ist Medienpartner dieses Events.

Neu punkten mit Sensibilität

Singapur (5.11.2010). Die Aussteller in Asien konzentrieren sich stark auf den Verkauf von MICE, denn Konferenzen und Incentives bringen einen höheren Yield als das Geschäft mit Pauschalreisenden, beobachtete in diesem Jahr die Messe Berlin (Singapore) als Organisator der ITB Asia in Singapur. Dennoch ist das Meeting-Business immer noch volatil, vor allem im Luxussegment, wie eine Diskussion während der 3. ITB Asia vor zwei Wochen zeigte. "Wir verhandeln heute Erwartungshaltungen," beschrieb es ein Experte auf der Bühne. Abseits der Bühne schüren immer neue Hotels neue Erwartungen und den Wettbewerb. Der neue Marina Bay Sands-Komplex Singapur wird da zum Symbol: Seine drei Türme und 2.500 Zimmern stehen für eine Event- und Gäste-Fabrik, von deren magnetischer oder ablehnender Wirkung sowohl die etablierten wie neuen Hotels profitieren möchten.

Wo Europa Asien trifft

Singapur (15.10.2010). Nächsten Mittwoch, am 20. Oktober, startet die dritte ITB Asia. "Wir haben in diesem Jahr einen schwungvollen und hoch-qualitativen Mix geschaffen," sagt Nino Gruettke, Executive Director der ITB Asia. Seit Oktober 2008 hat die ITB Asia über 6.000 Teilnehmer aus den Bereichen Freizeit, Meetings und Firmenreisen angelockt. Der Veranstalter, Messe Berlin (Singapore), hat gerade ihren Vertrag mit dem Suntec Singapore International Convention and Exhibition Centre verlängert.

Get-together der Macher

München (1.10.2010). Mit rund 150 Gästen wird "BRICKS & BRAINS" am Montag, 4. Oktober 2010, erneut voll ausgebucht sein. Die Mundpropaganda nach der gelungenen Premiere 2009 hat dafür gesorgt, dass die Gästeschar beim zweiten "hospitalityInside Networking Event hosted by Expo Real Munich" weitaus internationaler ist.

Schnell schlägt langsam

Singapur (29.10.2010). Nach dem sechsprozentigen Plus bei den Ausstellern schloss die 3. ITB Asia auch mit einem Plus bei den Besuchern: 6.606 waren es in diesem Jahr - 7,4% mehr als im Vorjahr. Damit beginnt die ITB Asia in Singapur, als Reisemesse in Fernost akzeptiert zu werden. Auch das Begleitprogramm - die Expertenforen - schienen dieses Jahr in ihrem neuen Mix den Puls der Zeit zu treffen. Die B2B-Messe wächst, bleibt dennoch im Vergleich zur ITB Berlin noch sehr überschaubar und bietet deshalb eine gute Gelegenheit, binnen kürzester Zeit Trends in Asien zu erschnuppern. So entdeckt man ähnliche Trends bei den Luxus-Meetings, aber krasse Unterschiede in den Technologie-Trends. Im Mega-Markt Asien, in dem noch viele touristische und geschäftliche Felder nicht erschlossen sind, beherrscht das Tempo und nicht die Qualität die Szene.

Den modernen Asien-Reisenden im Visier

Singapur (27.8.2010). Web in Travel, das Konferenzelement der ITB Asia, wird 2010 noch mehr hochkarätige Fachleute der asiatischen Reisebranche aus Distribution, Marketing und Technologie anziehen. 75 Redner, darunter CEOs der Reisebranche, Pioniere, Investoren und Visionäre, haben bereits ihre Teilnahme zugesagt. Die ITB Asia in Singapur findet vom 19. bis 22. Oktober zum dritten Mal statt.

Den richtigen Zeitpunkt nicht verpassen

München (16.7.2010). Die Grenzen vom Hotel mit medizinischem Angebot über die Privatklinik mit Hotelstandards bis zur öffentlichen Klinik mit Hospitality Services fliessen. Je stärker man sich in den medizinischen Bereich hinein bewegt, umso teurer wird das Investment. Acht verschiedene Gesundheitstypen identifizierte Siemens Hospitality One in einer Studie, aus der sie während des Symposiums “Healthcare meets Tourism” in München vor zwei Wochen zitierte. Fallstudien zweier erfolgreicher Gesundheitshotels zeigten, wie man das Angebot in dieser jungen Nische zuspitzen muss. Investoren aber geben sich noch zurückhaltend: Der Markt ist noch nicht transparent genug – das Potential unterdessen riesig.

Sensibilisieren für einen neuen Markt

München (9.7.2010). Das Potential ist riesig, aber wo sind die Investoren? Gesundheitsimmobilien versprechen zuverlässige, stabile Renditen, trotzdem ist die Skepsis gegenüber diesem neu erwachenden Marktsegment noch gross. Ein Grund dafür besteht in fehlenden Definitionen und noch nicht ausgefeilten Konzepten, die mal tourismus- und gast-fokussiert sein können oder eben krankenhaus- und patienten-fokussiert. Prädestiniert für die Ansiedlung von Gesundheitsimmobilien sind u.a. Kurorte und Heilbäder. Doch diese müsse ebenso Image- und Aufklärungsarbeit betreiben wie die Verfechter von Gesundheitsimmobilien. Die demographische Entwicklung spielt beiden unterdessen in die Hände. Der erste Workshop der führenden österreichischen Tourismusberatung Kohl & Partner in Deutschland zog am vergangenen Montag rund 50 Interessenten aus diversen Branchen an. Im Hilton Munich Park entwickelte sich eine angeregte Diskussion darüber, wie Destinationen und Immobilien, Gesundheits- und Medizintourismus verschmelzen. hospitalityInside.com war Medienpartner dieser Premiere.

Zu zweit mit zwei Blackberries im Bett

Berlin (18.6.2010). Die Jahre bis 2020 werden so stürmisch werden wie Teenager-Jahre. Deshalb sprechen die Trendforscher des "Future Laboratory" in London auch von den "Turbulent Teens". In lebhafter Rhetorik und bunten Bildern beschrieben sie während des "Future Forum" der Design Hotels letzte Woche in Berlin die Zukunft der Gesellschaft, aus denen sich auch Trends für Hotellerie und Tourismus ableiten lassen. Danach ist nur noch Querdenken gefragt, altbekannte Mechanismen werden auf den Kopf gestellt, alles hinterfragt. Internet und Retail verbinden sich immer stärker und werden zu den Pionieren im Erfassen von Kundenwünschen. Arbeitszeiten und -weisen werden flexibilisiert, und das Thema Umwelt verändert letztlich auch das Reiseverhalten. Drei Stunden lang ergoss sich ein Feuerwerk von Trends über die Zuhörer. Design Hotels hatte das Forum auch für externe Gäste geöffnet 300 Gäste lauschten fasziniert den Analysten des "Hybrid Thinking."

Workshop: Die Chancen für Health Care-Immobilien

München (4.6.2010). Wie die heutige Meldung über den Verkauf der Sunrise-Häuser in Deutschland zeigt, gibt es im Pflege-Immobilien-Bereich starke Bewegung. Selbst Fonds springen auf - der Markt gilt als konjunktur-unabhängig. Von diesem Trend können auch Gesundheitsimmobilien im Tourismus profitieren. Die Hintergründe dazu bringt ein eintägiger Workshop am 5. Juli in München näher. hospitalityInside-Abonnenten erhalten Sonderkonditionen.

Symposium: Healthcare meets Tourism

München (30.4.2010). Gesundheitstourismus liegt im Trend. Doch welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Immobilie, Standort und Konzept sich zu einem wirtschaftlich tragfähigen Konzept verbinden? "Healthcare meets Tourism" ist ein eintägiger Workshop überschrieben, den die österreichische Beratungsgesellschaft Kohl & Partner mit initiiert. Jetzt ist das Programm perfekt; Interessenten können sich anmelden.

Hybride Denker in Berlin

Berlin (23.4.2010). In Berlin treffen sich im Juni Mal die Querdenker, Trendsetter und Vordenker internationalen Designs. Diesen Ruf hat sich das "Future Forum" erarbeitet, die jährliche Veranstaltung der Design Hotels. Einmal pro Jahr, immer in einer anderen Stadt, folgt dem internen Meeting der Design Hoteliers ein inspirierendes Forum der Kreativen mit Top-Referenten aus aller Welt. Diese Veranstaltung, inklusive Gala-Dinner, steht gegen Bezahlung auch Externen offen. hospitalityInside.com ist Medienpartner dieses Feuerwerks an Visionen.

Mit Apps dem Gast hautnah auf der Spur

Berlin (16.4.2010). Hinter dem "App", einer "Applikation" verbirgt sich der nächste IT-Schub für Hoteliers und Gäste. Wie schnell aber muss man auf diesen Technologiezug aufspringen, in welcher Relation stehen Kosten und Nutzen für die Unternehmen? Die Diskussionsteilnehmer der Talkrunde über "Mobile Devices" beim 5. ITB Hospitality Day, der Hotelkonferenz der ITB Berlin, arbeiten alle schon mit Apps, geben diesen auch eine grosse Zukunftschance, bleiben aber trotzdem vorsichtig.

Die globale Budget-Welle rollt

Berlin (2.4.2010). Ob China, Indien, Südamerika oder Europa: Die Pipeline für Budgethotels ist internationaler denn je. Europäische Anbieter schliessen kontinent-übergreifende Joint Ventures ab. In Indien rollt eine nationale Marke den Markt auf. Die Diskussionsrunde rund um die globale Budget-Hotellerie beim fünften "ITB Hospitality Day", der Hotelkonferenz der ITB, liess die Fachleute aufhorchen.

In Ruhe nachdenken

Berlin (26.3.2010). In welchem Bereich auch immer, das Thema Innovation wird stets mit der Frage assoziiert, welchen Einfluss die Technologie nimmt, genauer noch die Informationstechnologie, deren Revolution wir täglich erleben. An zweiter Stelle, und das gilt insbesondere für die hochgradig optische Welt der Hotellerie, geht es beim Thema Innovation um die Frage nach neuem Design, neuen Materialien oder Bauweisen. Vor diesem Hintergrund ist es durchaus bemerkenswert und überraschend, dass die Diskussionsrunde mit dem Thema "Innovation: Rezepte gegen langweilige Hotels" am 5. ITB Hospitality Day auf der ITB Berlin die oben genannten Aspekte praktisch vollständig ausliess und stattdessen auf die "Software" einging - auf die Menschen, die das Geschäft mit frischen Ideen beleben.

Fans vom Powerhouse Deutschland

Berlin (19.3.2010). Der eine "entdeckte" Deutschland und die benachbarten Staaten als ideales Expansionsfeld, der andere konzentriert sich jetzt wieder auf diese Region. Trotzdem treiben David Fattal von der Fattal Group/Leonardo Hotels, Tel Aviv/Berlin, und Wolfgang Neumann von der Arabella Hospitality Group, München, unterschiedliche Motive an. Beide führen Hotelunternehmen, deren Geschichte eng mit der Immobilie verbunden ist, ihre Strategien jedoch unterscheiden sich in wesentlichen Punkten. Details entlockten ihnen während des "CEO Panels" beim 5. "ITB Hospitality Day" während der ITB Berlin letzte Woche die Moderatorin Maria Pütz-Willems und der Wirtschaftsprüfer Matthias Schröder.

Gibt es das individuelle Pauschalpaket?

Berlin (26.2.2010). Heute schlafen im Budget-Hotel, morgen im Luxushotel. Heute schick essen, morgen extrem klettern. Die Individualisierung ist längst Bestandteil des Tourismus und auch der Hotellerie. Wie stellen sich da die Vermarkter des Massentourismus drauf ein? Wie individuell sind ihre Angebote? Die beiden Reisegiganten TUI und Thomas Cook und der Spezialreiseveranstalter Öger Tours bestreiten die Auftakt-Diskussion zur fünften Hotelkonferenz der ITB, dem "ITB Hospitality Day". Am Donnerstag, 11. März 2010, können Messebesucher jederzeit kostenlos und ohne Voranmeldung dieser Runde wie auch fünf anderen Talkrunden lauschen - und Markttrends erschnuppern.

Strategie-Fragen

Berlin (12.2.2010). Was veranlasst Hotelgruppen, sich trotz Aussicht auf geringe Margen weiter in Europa zu expandieren? Und wie beurteilen sie andere internationale Märkte? Das werden nur zwei Fragen im "CEO-Panel" des fünften "ITB Hospitality Day" sein, der Hotelkonferenz innerhalb der weltgrössten Reisemesse ITB in Berlin. Auf dem Podium: David Fattal, Gründer und CEO der Leonardo Hotels aus Tel Aviv, und Wolfgang Neumann, CEO der Arabella Hospitality Group München. Am Donnerstag, 11. März 2010, ist "Hospitality Day" - und insgesamt sechs Talkrunden erwarten die Besucher. Spannend verspricht auch das Panel über "Mobile Devices" zu werden - ein Trend, der die Reisewelt verändern wird, wie viele Insider glauben. Details zum "CEO-Panel" und zu "Mobile Devices".

Hotellerie - innovativ und ideenreich

Berlin (29.1.2010). Die Wirtschaftskrise wie auch das sich seit Jahren verändernde Reiseverhalten zwingen auch die Hotellerie, sich zu verjüngen und ideenreicher zu werden. Das spiegeln die Themen des 5. "ITB Hospitality Day", der Hotelkonferenz der weltgrössten Tourismusmesse ITB in Berlin, die sich über fünf Tage erstreckt (10. bis 14. März 2010). Am ITB-Donnerstag, 11. März, erläutern renommierte Experten und Top-Führungskräfte der internationalen Hotellerie, wie sich die Branche auf neue Zielgruppen besinnt, neue Ideen zur Gästebindung entwickelt und sich den aktuellen Entwicklungen in Technologie und Umwelt anpasst. Ein weiteres Highlight: das CEO-Panel. hospitalityInside ist nicht nur zum 5. Mal Medienpartner dieses Events, Chefredakteurin Maria Pütz-Willems den Tag erneut inhaltlich gestaltet und 25 kompetente Gesprächspartner zum Talk gebeten.

Auch hier: Qualität vor Quantität

Singapur/Berlin (6.11.2009). "Ja, es war richtig, die ITB Asia ins Leben zu rufen." Dr. Martin Buck, Direktor der Messe Berlin (Singapore) bereut den aufwändigen Entschluss, in Asien einen Ableger der weltgrössten Tourismusmesse Berlin zu schaffen, nicht. Die zweite Auflage im Singapore Suntec Convention Centre vor zwei Wochen kann trotz Wirtschaftskrise mit ansehnlichen Zahlen aufwarten. Im Detail spiegelt sich allerdings die Bewegung im Markt - wie überall. Entsprechend dünner war auch die Hotellerie bei der 2. ITB Asia vertreten. Dafür aber lobten alle Beteiligten die höhere Qualität der Meetings. 2010 möchten die Messe-Veranstalter nun wieder wachsen.

In ganz Europa: Banken sind der Flaschenhals

Venedig (30.10.2009). Es gibt immer noch genug Kapital und genauso viele gute Betreiber am Markt, aber keine finanzierungswilligen Banken. Sie bilden offenbar in den meisten europäischen Staaten den "Flaschenhals". Die Podiumsdiskussionen während der 7. International Hotel Conference (IHC) in Venedig letzte Woche unterstrichen den Grundtenor der Aussagen, die schon bei der Expo Real in München zuvor zu hören waren. Eine Diskussion verdeutlichte zudem die immer grösser werdende Kluft zwischen echten Hoteliers, die auch rechnen können (Mövenpick), und zu Controllern mutierten Managern (Hilton). Die Bänker verlangten nur eines: Sicherheiten. Nach Einschätzung einiger Finanzexperten wird der Wertverlust von Hotelimmobilien noch bis Mitte 2010 anhalten. So lange ist Schnäppchen-Zeit. Auch im Mix der 300 Konferenzteilnehmer spiegelte sich die veränderte Wirtschaftslage: Zum ersten Mal überwogen bei der IHC die Berater. Von den Bänkern und Finanziers hatte sich gerade mal eine Handvoll nach Venedig getraut, namhafte Ketten wie Starwood Hotels oder Rezidor, jahrelang Sponsoren, fehlten ganz.

Rückenwind aus Asien

Berlin/Singapur (16.10.2009). Die Messe Berlin geht mit positiven Trendmeldungen in die Vorbereitungen für die ITB Berlin, die vom 10. bis 14. März 2010 auf dem Gelände unter dem Berliner Funkturm stattfinden wird. Zusätzlichen Auftrieb erhält die ITB Berlin in diesem Jahr durch die ITB Asia. Die zweite Leistungsschau der asiatischen Reiseindustrie steht zwischen dem 21. und 23. Oktober in Singapur auf der Agenda.

Ein schlagkräftiges Trio

München (18.9.2009). Europas führende Gewerbeimmobilien-Messe, die Expo Real, rechnet in diesem Jahr - nach dem jetzigen Anmeldestand - mit rund 1.600 Ausstellern aus 34 Ländern. Sie werden sich vom 5. bis 7. Oktober 2009 in München präsentieren. "Dies ist gemessen an der wirtschaftlich schwierigen Situation der Branche ein erfreuliches Ergebnis. Der Grossteil unserer langjährigen Aussteller bleibt der Messe treu", sagt Eugen Egetenmeir, Mitglied der Geschäftsführung der Messe München. Die Expo Real findet zum 12. Mal statt und bietet gleich vom ersten Tag an diverse Foren und Kongresse, in denen heftig diskutiert wird. Auch die Hotellerie hat hier seit Jahren ihren festen Platz - beim "Hospitality Industry Dialogue" (HID) im Rahmen des "Special Real Estate Forums." Maria Pütz-Willems, Chefredakteurin von hospitalityInside.com, hat dafür zum zweiten Mal das Programm inhaltlich gestaltet. Nach Konferenz- und Messeschluss sind hospitalityInside und die Expo Real Gastgeber des ersten Networking-Events für Hospitality-Insider unter dem Namen "Bricks & Brains".

Kreativer Vertrieb gefordert

Berlin/Singapur (4.9.2009). Das Jahr 2009 wird als „Superabschlussjahr“ bezeichnet, in dem das Online-Reisen in Asien grosse Erfolge verbuchen konnte. Online-Reisebüros, die in der Region operieren, berichten einem von anhaltendem Wachstum trotz sinkenden Gewinnen. Billigflieger expandieren und bewerben aggressiv günstige Flugpreise auf ihren Internetseiten, auch Hotels bieten auf ihren Webseiten Online-Verkäufe, Gruppenrabatte und Sonderangebote an. Dies ist der Hintergrund, vor dem „Web In Travel“ (WIT) im Rahmen der zweiten ITB Asia vom 20. bis 23. Oktober im Suntec Singapore Exhibition & Convention Centre stattfindet.